Erro do Outlook 2010 enviando e-mail

Question

Durante o último mês, tenho tido sérios problemas com o Outlook 2010. Essencialmente, no que parece ser intervalos aleatórios, o Outlook 2010 deixará de enviar emails. As mensagens continuarão chegando, mas as mensagens de saída serão suspensas na caixa de saída. O Outlook oferece o erro "O arquivo de dados do Outlook não pode ser acessado".

Eu li uma tonelada sobre esse erro e tentei várias coisas sem sucesso. Até agora, tentei:

• Criando um novo perfil com um novo arquivo de dados - isso funcionará temporariamente, de 10 minutos a alguns dias.
• Execução da ferramenta de verificação no arquivo de dados - isso não tem efeito
• Desinstalando e reinstalando completamente o outlook - isso não tem efeito

Em termos de nossa configuração, esta é uma instalação do Outlook 2010 que aponta para um servidor Exchange. Uma coisa interessante que tenho visto é que o Outlook ocasionalmente terá problemas para fechar devido ao Office Communicator 2007 R2 pendurado no arquivo de dados. Eu tentei matar o Communicator quando e-mails ficam presos na caixa de saída sem sucesso.

Alguém tem alguma ideia?

    

Answer 1

Você está usando pop ou imap para se conectar para trocar? Eu entendo que você tem um arquivo de dados de dados local que você está baixando diretamente da troca?

Se você estiver enviando seus e-mails através do servidor Exchange, não será necessário acessar um arquivo de dados local para enviar e-mails.

Eu não sei sua configuração exata, mas parece mais provável que o problema esteja no seu servidor Exchange. Você poderia perguntar a outros usuários se eles também enfrentam esse problema ao enviar através do seu servidor Exchange.

Se mais usuários estiverem experimentando isso, posso dar algumas dicas sobre como consertar o servidor Exchange.