Acabei de adquirir um Microsoft Comfort Desktop 5000 e estou tentando instalar o Microsoft Intellitype 8.2
Mas eu sempre recebo o seguinte erro:
" A instalação deve ser fechada porque ocorreu um erro. Verifique se o computador atende aos requisitos do sistema na embalagem do produto. Reinicie o computador e tente executar a Instalação novamente. Se esse erro ocorrer novamente, consulte a Ajuda para obter as opções de suporte ao cliente. (Código de erro 1603) "
Ao ativar o registro do Windows Installer e reexecutar o instalador, recebi um arquivo de log com esta mensagem de erro:
" DIFXAPP: ERRO - O sistema operacional que você está executando não é suportado. Apenas Windows 2000, Windows XP, Windows Server 2003 e Windows codinome Longhorn são suportados. "
Estou executando o Windows 7 x64 com SP1 e todas as atualizações mais recentes (em 9/9/2011).
Procurei na Internet por 3 dias e tentei todas as soluções sugeridas em fóruns da Microsoft, incluindo fazer uma inicialização limpa, e tudo em esse listar exceto desinstalar o Windows Installer e reinstalá-lo.
Por favor ajude. Qualquer sugestão além de reinstalar o Windows é bem-vinda.
Tente executar a configuração no modo de compatibilidade do Windows XP. Você pode fazer isso clicando com o botão direito do mouse na configuração e alterando a compatibilidade para "Windows XP SP3".
Se isso não funcionar, você pode tentar baixar o Driverpack Solution do link , que contém muitos drivers e faz a configuração automaticamente.
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