Windows 8 tela “Por favor, aguarde”

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Eu habilitei o modo AHCI para SATA (e virtualização) no meu BIOS e reiniciei para o Windows 8. Isso falhou, então eu troquei de volta. Percebo agora que algo como este é necessário para mudar para o modo AHCI.

Depois de voltar, estou preso na tela "Aguarde" para sempre. Isso acontece depois de selecionar o Windows 8 a partir do gerenciador de boot gráfico e antes da tela de login. Às vezes parece haver uma pequena quantidade de atividade a julgar pela luz do disco rígido e, às vezes, bastante. Mesmo depois de parar, às vezes, há grandes períodos de atividade. Eu tentei deixá-lo durante a noite e ao longo do dia sem progresso aparentemente sendo feito. Suspenda e retome o trabalho corretamente.

O uso de várias opções avançadas de inicialização também não avançou: o reparo automático falha, o modo de segurança falha, o prompt de comando é bem-sucedido, mas o SFC falha. Não há pending.xml. Eu também tentei usar o DISM para remover qualquer operação pendente, que falha. Eu não tenho ponto de restauração do sistema. Eu tentei conserto automático do DVD também. Eu tentei reativar o modo AHCI depois de seguir estas instruções .

UPDATE: Acabei de descobrir que a inicialização diretamente para o disco do Windows (ordem BIOS) dá um erro sobre \ Boot \ BCD (código: 0xc000000f) estar ausente ou corrompido. Não está convencido que este é o caso, como normalmente (via GRUB) o bootmgr é funcional. Parece ser problema de ordem de disco de inicialização, tendo usado bcdboot para forçar arquivos de inicialização para a unidade, ele inicializa novamente para "Aguarde".

Esta é uma máquina multi-boot. A instalação do Windows XP e o Ubuntu ainda funcionam bem.

Eu realmente prefiro não perder todos os aplicativos e configurações com uma instalação de atualização. Existe alguma maneira de depurar este problema ainda mais?

ATUALIZAÇÃO: fora do desespero - e depois de várias horas tentando configurações de BIOS à prova de falhas, variações do DISM etc. - Eu tentei a opção "Refresh your PC". Também falha com a mensagem "Ocorreu um problema ao atualizar seu computador". Parece que o Windows 8 fornece absolutamente nenhuma informação sobre o que está errado, e nenhuma das ferramentas fornecidas funcionam corretamente para recuperar.

    
por Sam Brightman 17.11.2013 / 15:51

3 respostas

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Com grande alívio, escrevo isso a partir de uma instalação funcional do Windows 8 (primeira vez em mais de um ano - embora a adição da recompensa tenha sido bastante mal cronometrada: S). Perdi meus aplicativos de terceiros, que precisarão ser reinstalados, mas a maioria das configurações além disso ainda está intacta.

No final, foi a Atualização de Instalação do DVD do Windows 8 que fez as coisas funcionarem. Isso é estranho, porque eu já tentei várias vezes, tanto no menu de inicialização HD quanto na mídia de DVD. Note que:

  1. há um bug visual bastante preocupante que ocorre depois disso é bem-sucedido, o qual mostra um menu de inicialização extra entrada .
  2. uma lista de aplicativo desinstalado é colocado na área de trabalho, o que facilita a dor um pouco.
  3. uma pasta Windows.old é criada com cópias do que foi removido mas você só tem 28 dias para recuperar arquivos dele .

Por que isso funcionou para mim nesta ocasião: não está totalmente claro. No entanto, eu estava usando as ferramentas sfc e dism novamente nesta manhã em uma tentativa de localizar e reparar arquivos de sistema corrompidos. A única maneira de obter acesso a essas ferramentas era executar o DVD do Windows 8 e ir até o prompt de comando nas opções de solução de problemas. Todos os outros métodos de reparo / inicialização com funcionalidade reduzida não estavam funcionais até o momento.

Nenhuma dessas ferramentas conseguiu concluir com êxito. No entanto, sfc armazena seus registros em %windir%\Logs\CBS\CBS.log e aqui encontrei referências ao cbscore.dll sendo corrompido:

CBS Failed to load Core DLL from path: C:\Windows\winsxs\amd64_microsoft-windows-servicingstack_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16613_none_06552205987959ac\cbscore.dll [HRESULT = 0x800700c1 - ERROR_BAD_EXE_FORMAT]

Encontrei então este tópico , que menciona a mesma mensagem e altera a versão do CBS para uma mais antiga no registro em HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Component Based Servicing\Version . Eu fiz dir /od %windir%\winsxs\*servicingstack* e descobri que havia uma nova versão instalada com um número de versão menor em torno da data em que comecei a ter problemas.

Eu executei regedit e carreguei a seção offline de %windir%\System32\config\software em uma chave temporária. Alterei o nome da chave e seu valor para o mesmo da versão anterior que vi no diretório e descarreguei a seção. Neste ponto, tentei novamente:

sfc /scannow /offwindir=c:\windows /offbootdir=c:\

Ele ficou ainda mais, mas ainda não foi concluído com sucesso. Eu imaginei que se o núcleo da CBS estivesse agora funcional, dism poderia funcionar corretamente. Esta página contém algumas informações úteis e acabei sendo exibida:

dism /image:c:\ /cleanup-image /restorehealth /scratchdir:c:\windows\temp /loglevel:4

Isso também fez mais progresso, mas acabou por não conseguir encontrar arquivos para substituir a corrupção (o arquivo de log pode ser encontrado em %windir%\Logs\DISM\dism.log ). Eu não sabia sobre o sinal /source neste estágio, então talvez acrescentar /source:x:\sources\winsxs poderia ter consertado as coisas. Em vez disso, decidi começar a tentar novamente as etapas de reparo automatizado nos menus do DVD, o que me levou até onde estou: inicialização completa!

Eu não posso dizer com certeza o que finalmente ajudou, mas atualizar a instalação anteriormente não funcionou, então algo que fiz esta manhã funcionou.

Eu criei um ponto de restauração do sistema e planejo instalar todas as atualizações antes de criar outra. Nesse momento, posso tentar novamente o modo AHCI com a preparação adequada e começar a reinstalar os aplicativos.

    
por 25.01.2015 / 15:24
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Ter esse trabalho uma vez que comecei a mexer com meu segundo controlador SATA. Isso também causou uma falha de inicialização irrecuperável (embora nenhuma tela indefinida Aguarde).

Desta vez, a correção foi consideravelmente mais fácil: eu já sabia que o modo AHCI estava funcionando, então deixei neste modo e usei Reparo de inicialização no menu de opções avançadas de solução de problemas de inicialização. Necessário algumas reinicializações antes que o reparo automático fosse iniciado, falhasse e oferecesse outras opções.

Adicionando isso como outra resposta em potencial, pois é improvável que eu tentei corrigi-lo no modo AHCI pela primeira vez.

    
por 15.09.2015 / 08:21
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Este bug / erro pode ser contornado simplesmente girando sua tela. Muito provavelmente o seu sistema está funcionando 100% correto atrás da tela "por favor, aguarde". O que você precisa é poder iniciar o Gerenciador de Tarefas e eliminar o processo responsável.

Siga os passos abaixo:

  1. Pressione Ctrl + Alt + para girar a tela em 90 graus, tornando a área de exibição estreita.
  2. Reiniciar.
  3. Pressione Ctrl + Alt + para retornar a orientação da tela ao normal. A tela "por favor, aguarde" agora ocupa apenas metade do tamanho da tela. Agora você pode iniciar o Gerenciador de Tarefas e operá-lo. Não me lembro o nome do processo (OptIn ou algo assim), mas você vai encontrá-lo sem dúvida.

Caso o Gerenciador de Tarefas seja iniciado, mas seja totalmente coberto pela tela cinza, faça o seguinte:

  1. Torne-o ativo usando Alt + Guia .
  2. Pressione Alt + Espaço para abrir o menu da janela.
  3. Pressione 4 vezes e depois Digite para maximizar o Gerenciador de Tarefas para que você possa usá-lo.
por 13.04.2014 / 23:08