O desligamento do Mac OS X sempre falha após o iTunes ter sido iniciado uma vez

Question

Eu tenho algum mistério em meus dois MacBooks (Air & Pro):

Se eu usasse o iTunes pelo menos uma vez durante o tempo de atividade, o sistema nunca é desligado, ele fica pendurado em uma tela azul com o girador girando para sempre. Se eu não rodar o iTunes, tudo está perfeito.

A mágica é que ambos os MacBooks têm sistemas operacionais diferentes: Lion & Snow Leopard, software diferente instalado. A única coisa que foi migrada do Snow Leopard para o Lion é o iTunes e minha conta de usuário.

Mas a criação de um usuário diferente e a remoção completa do iTunes & reinstalar não ajuda.

system.log & launchd-shutdown.log parece ok, eliminando o processo do iTunesHelper antes do desligamento não ajuda.

    

Answer 1

Se você usa o Kaspersky Security for Mac, tente desinstalá-lo usando o desinstalador que vem na mídia de instalação.

Mesmo que você não o use, tente executar o desinstalador de qualquer maneira, já que você pode ter instalado o teste uma vez e ainda ter uma extensão de kernel funcionando sem perceber.

Você pode verificar isso iniciando o Terminal.app e executando este:

kextstat -kl | awk ' !/apple/ { print $6 } '

Isto imprimirá as extensões de kernel não-Apple que você instalou. Se você vir o Kaspersky na lista, ele retornará, provavelmente esta é a causa, e você precisará executar o desinstalador.

Fonte (e mais algumas ótimas sugestões): link

Eu tenho lutado com esse problema exato por meses, e seu post me inspirou a continuar. Isso resolveu o problema para mim. (Obrigado!)

    

Answer 2

O problema deve ser resolvido ao usar o Time Machine.