Eu tive o mesmo problema há uma semana ... o IE e o Chrome não funcionavam, mas o Firefox funcionava. Abra o IE e o Firefox e compare as configurações de conexão. O IE foi configurado para usar um servidor proxy enquanto o Firefox não estava.
Minha infecção também alterou o TCPIP.sys nesta pasta:
C: \ WINDOWS \ system32 \ drivers
O carimbo de data / hora no TCPIP.sys foi alterado ou, caso contrário, eu não teria percebido. Você pode verificar o carimbo de data e hora para certificar-se de que não corresponde ao tempo aproximado da infecção. Copiei o arquivo de outra pessoa e o arquivo não tinha sido modificado desde 2008.
Você também pode abrir o arquivo Hosts com o Bloco de notas e certificar-se de que nada pareça suspeito.
C: \ WINDOWS \ system32 \ drivers \ etc \ hosts
Você pode redefinir o winsock para um estado limpo executando este comando a partir de um prompt de comando no XP e reinicializando:
netsh winsock reset