O mais provável é que a JVM não possa alocar o heap solicitado no início. O Oracle JVM requer um único bloco de memória contínua (mais ou menos igual à soma dos valores dos parâmetros Xmx e XX: MaxPermSize) para inicializar. Nos sistemas Windows, o Java de 32 bits só pode alocar até 2 Gb. E qualquer biblioteca que se injete na memória de processo reduzirá esse bloco sólido. Portanto, parece que o valor Xmx que você definiu é demais para a JVM de 32 bits. Por favor, tente reduzir para 1024m ou 750m, por exemplo - funciona? Você precisa alterar o arquivo PhpStorm.exe.vmoptions adequadamente