Se esses laptops tiverem a mesma idade e forem usados por aproximadamente os mesmos períodos de tempo, eu diria que ou os discos rígidos estão falhando (possível mesmo lote, mesma vida) ou há um problema maior como falha da placa-mãe / controlador de armazenamento.
Eu tentaria iniciar o Microsoft / Sysinternals Process Explorer e deixá-lo funcionando. Da próxima vez que ocorrer uma interrupção, acesse o Process Explorer e clique em qualquer um dos gráficos na parte superior e, em seguida, na guia summary , observe onde quer que o pico esteja.
Se o pico estiver mostrando algo como Hardware , DPC ou similar, pode ser uma atualização incorreta do driver que está causando problemas ou o próprio hardware está falhando.
Se você tiver outra máquina (máquina 2) que não tenha esse problema, talvez queira testar a troca dos discos rígidos - se o disco rígido da máquina 2 funciona na máquina 1, você o isolou em um disco rígido. erro de unidade onde, como se isso ainda estivesse falhando (e o disco rígido da máquina 1 funcionasse na máquina 2), isso significa que há danos no nível da placa no laptop.