O Windows Explorer falha ao carregar uma pasta. Essa pasta é minha área de trabalho

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Eu estava jogando Bastion no modo de janela. Um dos controles é clicar com o botão direito na direção que você deseja que os projéteis voem. Escusado será dizer, às vezes eu cliquei direito no desktop quasirandomly nos mais quentes dos momentos. Este foi um incômodo inofensivo, até que o desktop travou, reiniciou, travou, reiniciou, travou, reiniciou e travou,…

Eventualmente eu morri no jogo e desisti. O Windows Explorer não foi concluído. Fazer o login e logoff apenas ajudou, até agora, a enviar relatórios de erros, limitando agora a taxa na qual a coisa falhava.

Eu fiz login usando outro perfil, naveguei para a minha área de trabalho e, com certeza, o Windows Explorer caiu novamente.

O que poderia ter dado errado? O que posso fazer agora para rastrear a origem dessa falha?

    
por badp 27.12.2011 / 17:10

3 respostas

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Um dos principais motivos pelos quais o Windows Explorer trava é devido a um mau funcionamento das extensões do shell; isso pode ser devido a pastas ou arquivos corrompidos que não puderam ser analisados ou porque a extensão do shell contém algum código instável. Você pode gerenciar extensões de shell com ShellExView de modo que você possa tentar desativar aquelas que você não precisa para uma operação normal, que são todos aqueles que não são da Microsoft.

As extensões do shell fazem coisas como adicionar entradas do menu de contexto, gerar miniaturas de imagens e vídeos; bem como gerar informações para colunas no Windows Explorer (como páginas PDF) e suas propriedades.

Veja também qual pasta ou arquivo pode causar isso, no pior dos casos, recriar a pasta ou fazer uma restauração do sistema para um ponto anterior. Seria estranho quando o registro mudasse de repente devido ao clique ...

    
por 27.12.2011 / 17:23
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Eu abri um console e cd em meu desktop, dir ed o conteúdo da pasta e comecei a remover os arquivos um de cada vez (começando de arquivos de recado que eu poderia substituir mais facilmente, obviamente), tentando iniciar o Explorer depois de cada tentativa.

Aqui está uma saída condensada do meu console

C:\Users\Santi\Desktop>dir

27/12/2011  17:18    <DIR>          .
27/12/2011  17:18    <DIR>          ..
16/12/2011  22:05    <DIR>          Cobalt
17/12/2011  22:16    <DIR>          CS
09/03/2011  22:58    <DIR>          DD
11/12/2011  12:18            64.136 dingaling.wav
01/06/2011  21:36    <DIR>          Dolphin
23/11/2011  07:34    <DIR>          Erasmus
26/12/2011  23:51        11.805.121 familyfeud-playaround-heisanevigenius.mkv
04/06/2011  20:28    <DIR>          foo
<!--------------------------------- snipped a few more files --->

C:\Users\Santi\Desktop>del "greenTech+.lnk"
C:\Users\Santi\Desktop>explorer .
C:\Users\Santi\Desktop>del dingaling.wav
C:\Users\Santi\Desktop>explorer .
C:\Users\Santi\Desktop>del familyfeud-playaround-heisanevigenius.mkv
C:\Users\Santi\Desktop>explorer .

Depois que eu deletei esse arquivo .mkv, o explorador parou de travar. Eu queria ter certeza de que era apenas esse arquivo mkv, então eu fiz o download novamente. Com certeza, ele caiu novamente. A reinicialização não ajudou.

Como Tom sugerido , usei o ShellExView e notei apenas um item do tipo "Miniatura" que não era fornecido pelo MIcrosoft e foi sobre vídeos - "DivX Thumbnail Provider". Parece não estar relacionado (afinal, DivX e MKV são coisas diferentes), exceto que a descrição afirma "Provedor de Miniaturas DivX MKV / AVI" e desativá-lo corrigiu o problema.

Se eu quiser que as miniaturas voltem para os arquivos .mkv, eu poderia simplesmente reinstalar / reparar o DivX novamente. Honestamente, os arquivos .mkv tocam muito bem e as miniaturas são caras, e eu ficarei feliz em viver sem elas.

Quanto a como isso aconteceu, apenas clicando aleatoriamente na área de trabalho ... Eu honestamente não tenho idéia. O problema provavelmente aconteceu no passado e o clique direito simplesmente acionou uma reconstrução da miniatura em cache, que caiu.

    
por 27.12.2011 / 18:36
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Alguém nos fóruns do Win7 compilou uma lista de correções comuns do explorador . A gramática do encadeamento poderia usar algum trabalho, mas as etapas estão lá. Em resumo:

  1. Use o ShellExView para verificar se há entradas do menu de contexto corrompido
  2. Execute sfc / scannow para corrigir arquivos de sistema corrompidos
  3. Tente criar um novo perfil
  4. Reparar instalação
  5. Faça o download de uma correção de registro que fará com que o explorer.exe crie um crashdump para obter mais informações
por 27.12.2011 / 17:50