Como resolver o problema de conexão com o RDP do Windows 7?

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Como eu poderia resolver melhor um problema com um problema de conexão RDP entre duas máquinas com Windows 7, há algum tipo de arquivo de log ou algo semelhante?

  • O RDP está ativado no computador de destino
  • Posso fazer ping no computador de destino e voltar do destino para "fonte"
  • Eu tentei os modos "Permitir ... qualquer versão" e "Permitir ..."
  • Eu testei com o Windows 7 "logon automático" e "logoff automático"
  • O RDP funciona com outro computador de destino do Windows 7 (mesmo laptop para outro destino)
  • Eu tentei com configurações de nome IP e DNS
  • Os dois computadores com o Windows 7 estão no mesmo grupo de trabalho (rede doméstica, sem domínio)
  • Várias reinicializações do computador de "destino" entre

Eu precisaria de qualquer coisa para obter mais detalhes sobre o problema de comunicação. A única coisa que vejo é a "Iniciando conexão remota" do RDP e, em seguida, o alerta de falha.

Outras verificações de rede - devido à sua ajuda - mostraram que a rede era "Pública", e a alteração para " Rede doméstica " resolveu o problema.

    
por Horst Walter 16.08.2011 / 14:23

3 respostas

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Tente usar tcping. . .exe '' para verificar se a porta RDP, 3389, está abrir. Execute isso do computador de origem para o destino do RDP. Se não estiver fazendo uma conexão, pode ser que o firewall do Windows 7 esteja bloqueando a conexão. Desativar temporariamente o firewall por um minuto e, em seguida, tentar novamente o RDP confirmaria isso. Certifique-se de ativá-lo novamente e incluir uma exceção para a Área de Trabalho Remota.

No sistema RDP de destino, execute (como Administrador) netstat -a -b para garantir que o serviço RDP esteja sendo executado. svchost. . .exe '' deve estar escutando em 0.0.0.0:3389.

    
por 16.08.2011 / 14:31
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Qual edição do Windows 7 está sendo executada no computador de destino? Apenas Ultimate e Business têm o servidor de terminal instalado e habilitado para o RDP. Home premium, Basic e Starter não . Você não poderá executar o RDP no computador de destino se estiver executando uma das últimas edições. Atualize, ou tente usar algo como VNC, ou tente adicionar a funcionalidade de volta remendando seus executáveis. Minhas experiências em ajudar uma amiga a tentar essa última quando ela se viu nessa situação não tiveram muito sucesso.

    
por 16.08.2011 / 14:46
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Você pode usar os Logs do Windows ou os Logs de aplicativos e serviços em Visualizar Eventos para solucionar problemas.

Não estou em minha máquina com Windows 7 no momento, mas você pode tentar ver se há um log de rastreamento do Terminal Service ou do Aplicativo RDP que pode ser ativado. Abra o Visualizador de Eventos e, em seguida, ele provavelmente estará em "Logs de Aplicativos e Serviços", que é mostrado como Serviços de Terminal, mas pode haver um para os Serviços de Área de Trabalho Remota. Eu usei aqueles para solucionar problemas que o WMI estava fazendo e é muito útil. Se você encontrar um para ativar, pesquisar e eu acho que mostra um "Log de rastreamento" ou algo assim, você irá clicar com o botão direito do mouse e deve ser uma opção para ativar o log ou iniciar o log.

    
por 16.08.2011 / 14:49