“O serviço de áudio não está em execução” Windows 8.1 Lenovo G500

Question

Um laptop Lenovo G500 de três meses foi atualizado para o Windows 8.1. Agora não há sistema ou som de reprodução; ter desinstalado Conexant HD Audio e, em seguida, instalado os drivers mais recentes várias vezes (5) com reinicializações de cada vez. Nada. Agora eu reinstalei o driver antigo que acompanha a máquina. Ainda nada!

    

Answer 1

Se estiver reclamando sobre serviços, a melhor opção é consultar os serviços do Windows. Tente abrir o menu Iniciar, digite services.msc e pressione Enter. Isso traz a janela de gerenciamento de serviços. A partir daqui, você pode procurar por quaisquer serviços relacionados a áudio que estejam desativados e ativá-los. Depois disso, reinicie o seu PC e veja se funciona. Se isso não acontecer, desative-o novamente e tente outros.

Não ative todos de uma vez - passe por eles um a um até descobrir qual deles manter. é um processo longo, mas tenha em mente que muitos serviços desnecessários podem realmente diminuir o desempenho do seu PC.

    

Answer 2

Finalmente! Várias pessoas tiveram o mesmo problema e isso foi causado pela quarentena da AVG em um arquivo de áudio após a atualização mais recente do Windows. A restauração dos arquivos da Quarentena de vírus e a reinicialização solucionaram o problema. No entanto, inadvertidamente perdi a restauração de alguns dos arquivos em quarentena depois de tê-los excluído, portanto, minha correção foi desinstalar completamente o AVG, reinicializar, fazer backup dos meus registros recentes e restaurar o sistema antes da atualização. E o som está de volta! Espero que isso ajude os outros com o mesmo problema. Obrigado a todos pela vossa ajuda!