O Windows 10 Pro N falha ao aplicar a atualização de abril de 2018

Question

Ao usar a atualização do Windows ou a Ferramenta de criação de mídia 1803, a atualização para a atualização de abril de 2018 falhará no estágio Windows Update, com o código de erro SAFE_OS.

O que posso fazer para que essa atualização funcione?

    

Answer 1

Se você navegar até a seguinte pasta: C:\$Windows.~BT\Sources\Panther , encontrará um arquivo chamado setuperror.log

Se você abrir esse arquivo, a razão pela qual o erro falha será mostrada lá.

Se você tiver uma versão N do Windows 10, é bem provável que você encontre a seguinte linha neste arquivo:

Operation failed: Add [1] package 
C:$WINDOWS.BT\FODs\DU\f5d394a9-b4f4-457c-b5f8-438a6b8e72a0\
Microsoft-Windows-MediaPlayer-Package31bf3856ad364e35~amd64~~.cab. 
Error: 0x800F081E[gle=0x000000b7]

Isso acontecerá se você tiver instalado o Media Feature Pack no passado para adicionar suporte posterior ao Windows Media Player e ao pacote de codecs H.264 para uso com sites como o Youtube, SoundCloud, etc.

Para atualizar com sucesso a sua instalação, você precisa desinstalar os recursos de mídia.

Veja como:

1. Abra o painel de controle
2. Ir para Programas e Recursos
3. No lado esquerdo, acesse Turn Windows Features on or off
4. Na nova janela, desmarque Recursos de mídia. Tem uma subpasta com o Media Player, mas você precisa desinstalá-lo completamente.
5. Após a remoção, você poderá executar a atualização novamente (usando a Ferramenta de criação de mídia ) e deve funcionar desta vez. Não é necessário reinicializar após a remoção do recurso, a menos que seja exibido um pop-up solicitando a reinicialização. (não aconteceu comigo, então eu não reiniciei e funcionou muito bem.)

Não se esqueça de instalar o novo Windows Media Feature Pack, que pode ser baixado daqui .

    

Answer 2

Eu tive esse problema em duas máquinas executando o Windows 10 Pro N. A principal coisa a fazer é desinstalar os recursos de mídia AND do Windows Media Player.

Depois de fazer isso, você pode reinstalar esta atualização específica do 1803 (mesmo sem a ferramenta de criação de mídia)

Veja o que fazer:

1. Em "Ativar ou desativar recursos do Windows" Expanda recursos de mídia - > desmarque o Windows Media Player - > Pressione OK

2. "Aplicativos e recursos" - > clique em "Gerenciar recursos opcionais" - > Remova o Windows Media Player

3. Verifique se há atualizações e instale

Se tudo mais falhar, use a ferramenta de criação de mídia

Este é um grande descuido e eu suspeito que afeta todos os Windows 10 N com o Windows Media Player. A Microsoft realmente precisa resolver isso o mais rápido possível. Passei horas até conseguir encontrar este tópico e corrigi-lo,