Como diagnosticar porque o PC está congelando no aplicativo 3D?

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Recentemente, estou tendo alguns problemas com meu PC. Eu estou executando aplicativos que depende da placa gráfica 3D que congela depois de algum tempo ou lança uma tela azul (na maior parte só congela). É difícil dizer quando isso acontece, mas geralmente começa 10 a 30 minutos após o início do jogo.

Não é a questão da aplicação porque eu experimentei isso em quase todas as aplicações 3D. Eu tentei neste computador (e isso foi muito poucos). Também verifiquei se o processador não está superaquecendo, mas a temperatura estava normal (cerca de 60 graus Celsius), não tenho um sensor térmico na placa de vídeo, mas tocar em seus radiadores também não causou problemas.

Eu suspeito que pode ser o problema com a placa gráfica, mas eu não quero gastar 200 euros em novos gráficos apenas para ter certeza de que o anterior estava ok.

Alguém tem alguma idéia de como eu poderia encontrar quais são os problemas? Como verificar se partes específicas do meu sistema estão funcionando corretamente e encontrar o defeito. Ou talvez seja um problema de software que eu possa resolver de alguma forma.

Eu poderia adicionar que eu tive problemas similares com o Windows XP de 32 bits que eu estava executando antes. Eu só pensei que é um problema com o Windows de um ano de idade com lotes de lixo desnecessário na unidade C. Agora eu estou executando o Windows 7 limpo e estou exterminando o mesmo problema. Também nunca aconteceu ao navegar na internet ou ler e-mails. Parece ser desencadeada por alguma coisa dependente de gráficos 3D.

Quanto à minha configuração:

  • Core 2 Duo E8400 (3GHz)
  • ASUS P5QL-E, P43
  • 6 GB de RAM (2x2 GB + 1 x 1 GB, todos os módulos DDR2 Kingston HyperX de 1033 MHz da mesma série)
  • sem nome (ou não lembro o nome) GeForce 9800 GT 512 MB
  • Windows 7 de 64 bits (o sistema opera na matriz RAID0)
  • drivers mais recentes para todos os softwares instalados (eu atualizo os drivers gráficos com frequência)

Todas as partes do computador ainda estão em garantia, mas eu as obtive de vários lugares, então enviá-las para um serviço e tê-las para lidar com elas não é uma opção que eu tenho medo.

Atualizar

Isso é o que o BlueScreenView fornece sobre falhas.

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Dump File         : 101209-21356-01.dmp
Crash Time        : 2009-10-12 14:42:17
Bug Check String  : SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION
Bug Check Code    : 0x0000003b
Parameter 1       : 00000000'c0000005
Parameter 2       : fffff800'02add105
Parameter 3       : fffff880'0b634cc0
Parameter 4       : 00000000'00000000
Caused By Driver  : ntoskrnl.exe
Caused By Address : ntoskrnl.exe+71f00
File Description  : NT Kernel & System
Product Name      : Microsoft® Windows® Operating System
Company           : Microsoft Corporation
File Version      : 6.1.7600.16385 (win7_rtm.090713-1255)
Processor         : x64
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por RaYell 13.10.2009 / 15:46

4 respostas

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Uma das coisas que muitas pessoas pensam como último recurso é a fonte de alimentação.

Sua fonte de alimentação tem uma saída de 550Watt, mas isso é apenas para lidar com picos. Em média, a saída é geralmente muito menor.

Dito isto, o meu primeiro palpite ainda seria Placa Gráfica e segundo a fonte de alimentação. Pensei que as placas gráficas da NVidia mostrassem sua temperatura em Extended Graphics Settings (embora eu não tenha certeza de que todas elas funcionem).

Normalmente, a RAM também é uma das principais peças de hardware do acionador de tela azul. Eu tive o comportamento que você descreveu quando comprei um novo módulo. Este seria o cheque mais fácil. Tente configurações diferentes (primeiro 2x1GB, depois 2x2GB, apenas 1x2GB).

    
por 13.10.2009 / 15:54
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Parece que a placa gráfica está superaquecendo. A maioria tem uma cobertura de plástico sobre o dissipador de calor / ventilador que você pode desparafusar e remover para limpar a poeira com a qual eles costumam se amontoar.

    
por 13.10.2009 / 15:51
1

Você pode executar Bluescreenview e nos informar os detalhes do que o acidente realmente diz.

Se estiver diretamente relacionado a gráficos e como você disse que tinha isso no XP também, eu diria que pode ser uma placa gráfica desonesta - pode até haver memória defeituosa na placa gráfica.

Também vale a pena tentar fazer um teste de memória padrão em sua máquina para descartar isso, mas se você está tendo problemas apenas em 3d aplicações, eu diria mais provável que sejam gráficos relacionados.

    
por 13.10.2009 / 15:53
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Eu tenho ati radeon hd 3300 onboard .. Eu experimentei o mesmo problema por 2 dias .... 1 bsod / day enquanto jogava Prince of Persia enquanto brincava com um gamepad e warcraft 3 tft. Eu acredito que há um problema com o driver ati .. ou o driver canônico cdd.dll windows 7 que faz a conexão do kernel com o driver ati. O executável principal do kernel que parecia congelar era ntoskrnl.exe ... eu também recebi o erro 03b com o SYSTEM / SERVIÇO / EXCEÇÃO.

Eu corri o memtest a noite toda por 6 horas ... 16 passes ... sem erros. Também tentei chkdsk e salientou cpu fpu hard ram com everest ...

Devo mencionar que instalei recentemente o microsoft virtual pc e um controlador de gamepad. Eu costumo ter 40 graus em cpu, 25 em disco rígido, 35 em mobo

Especificações e fenômenos 2 x2, mobo m4a78t-e asus, corsário ddr3 duplo canal 2gb 1333mhz, samsung spinpoint f1 320 gb, video onboard ati hd3300, psu corsário vx 550, monolize II, dual boto xp pro x 64 e windows 7 rc .7100, nod32 smart security 4, controlador de catalisador ati 9.1

    
por 02.11.2009 / 22:19