Rede lenta em casa, como posso diagnosticar?

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Minha rede doméstica ficou incrivelmente lenta nos últimos dias (acesso à internet)

Leva cerca de 5 minutos para carregar uma página da Web, se necessário. Os jogos on-line estão constantemente desconectando.

Eu tenho 3 computadores conectados ao roteador via ethernet e 3 (+1 iphone) conectados sem fio.

Eu verifiquei na interface de administração do roteador, não consigo ver nada óbvio (em relação a dispositivos indesejados tocando em wireless)

Minha conexão externa é de 0,5mbps, não é a melhor, mas nunca foi tão ruim

Existe alguma ferramenta que me ajude a diagnosticar um problema? Como posso ver os dispositivos conectados por IP / Mac / hostname? Como posso ver qual dispositivo está "sobrecarregando" a largura de banda?

    
por user155695 02.11.2009 / 20:38

4 respostas

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Eu começaria obtendo uma linha de base atual para a taxa de transferência real da sua conexão. Tente desconectar o roteador e conectar um computador diretamente ao modem do provedor. Verifique se a conexão está de fato funcionando conforme o esperado e fornecendo a taxa de transferência que você recupera.

Se o problema for de fato com o ISP ou seu modem, você terá economizado muitos problemas desnecessários.

    
por 02.11.2009 / 20:44
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Ao lidar com problemas de lentidão de rede, geralmente inicio com a parte de hardware que atua como o gateway para a Internet para os outros dispositivos na rede, que normalmente é o roteador. Eu iria reiniciar o roteador e o modem e ver se os problemas persistem. Se eles fizerem isso, eu retiraria o roteador da equação conectando um dos PCs diretamente ao modem e verificando se a taxa de transferência ainda é a mesma. Se for, você sabe que o problema reside no fim do ISP, então você terá que pegar o telefone para eles (e provavelmente ser tão tenaz quanto um terrier em um rato, a fim de fazê-los verificar adequadamente o problema). .

    
por 02.11.2009 / 20:49
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Você está executando torrents? O uso excessivo de largura de banda de upload ou um alto número de conexões pode causar muito dano à sua latência e diminuir a largura de banda.

    
por 02.11.2009 / 21:34
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Execute um teste de ping contínuo por algumas horas. Eu costumava trabalhar com suporte a DSL e um dos meus truques quando as pessoas reclamavam de velocidades lentas era olhar para a perda de pacotes. A alta perda de pacotes para um usuário final se parece muito com uma conexão lenta (as páginas da web aguardam os pacotes ausentes e, em seguida, os solicitam novamente e esperam por eles novamente)

a partir de uma linha de comandos, execute o seguinte, o sinalizador -t diz-lhe para continuar a funcionar até ser parado (Prima Control-C para parar):

ping google.com -t

Um pouco de perda de pacotes é normal, se você estiver vendo muito mais do que alguns por cento, mas olhando para um equipamento ou falha de linha, siga as instruções acima para descartar uma peça esquisita de equipamento de rede antes de chamar seu provedor para corrigir suas linhas.

    
por 02.11.2009 / 22:32