Obrigado por responder. Eu só tenho que trabalhar seguindo as instruções link
Enquanto o dispositivo estiver conectado, desmarque a opção Ativar rede avançada no dispositivo ( Configurações -> Conexões - > USB para PC ) e, em seguida, desinstalo qualquer driver de dispositivo existente no nó Dispositivos portáteis. Iniciar - > Painel de controle - > Hardware e som - > Gerenciador de Dispositivos , Dispositivos Portáteis . Desconecte o dispositivo e conecte o back-in, até que o nó Dispositivos Portáveis liste a ID do dispositivo conectado e instale o Windows Mobile Device Center.