Pesquisa de estrutura de pastas do Outlook 2010

Question

Eu trabalho em um helpdesk e hoje recebi uma chamada de um usuário que perdeu uma pasta no Outlook.
Quando me conectei ao PC do usuário, descobri que o usuário tem várias centenas de pastas. Ela tinha a mesma pasta de nome em vários locais diferentes.

Quando usamos Localização avançada , encontramos as mensagens. Ele disse que as mensagens estão localizadas na pasta X . O único problema é que não conseguimos localizar a pasta X na lista.

Alguém sabe alguma maneira de navegar rápida e facilmente por todas as pastas ou procurar uma pasta no Outlook 2010?

    

Answer 1

Para qualquer pessoa que possa se deparar com essa pergunta (tenho certeza de que o pôster original desapareceu há muito tempo), a solução (pelo menos no Windows 7) é usar o utilitário Pesquisa do Windows (aquele disponível quando você clica o "Windows Orb" no seu deskbar). Você pode pesquisar usando os mesmos termos com os quais pesquisou o Outlook, depois filtrar seus resultados apenas para itens do Outlook (clicando no cabeçalho da seção "Microsoft Outlook" na lista de resultados da Pesquisa do Windows). Selecione um item na lista e o caminho da pasta (com / no Outlook) está no status na parte inferior da janela. (Você também pode adicionar "Caminho" à lista de colunas em sua exibição Detalhes, o que permitiria classificar a lista de resultados pelo caminho).

    

Answer 2

Há um complemento útil localizado aqui: link

O suplemento permite que você visualize a localização da pasta em qualquer mensagem aberta. Portanto, se você tiver um e-mail nos resultados da pesquisa que não encontrou, abra a mensagem e o local da pasta será listado na parte inferior da mensagem. É um link, então você também pode clicar nele para ir para a pasta na janela principal do Outlook.

    

Answer 3

Quando uma mensagem for encontrada, abra-a.

CTRL + SHIFT + F para abrir outra caixa de pesquisa avançada.

Você notará que a pasta que contém a mensagem aberta é mostrada na caixa "In:". Clique no botão Browse para localizar a pasta.

    

Answer 4

Há uma opção de lista de pastas no menu Ir (pelo menos está lá no Outlook 2007), não é o que você está procurando?