O computador continua reiniciando e eu juro que tentei de tudo

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Informações do computador no final.

Meu computador começou a reiniciar em horários aparentemente aleatórios ontem, e não tenho idéia do motivo. Eu tentei:

  • Reinicie o computador
  • Reinstalar os drivers da GPU
  • Verificação de vírus
  • Restauração do sistema
  • Reinstalar o Windows em uma nova unidade diferente
  • Executar o Memtest86 (nenhum erro encontrado)
  • Execute o computador com apenas uma das minhas duas unidades de RAM (tentei com cada vara individualmente, sem alteração)
  • Recoloque todas as conexões de cabo da PSU
  • Substituir GPU

Eu não tenho ideia do que causa isso. Às vezes é quando estou jogando. Às vezes é quando estou navegando na web. Às vezes é quando o sistema operacional é iniciado após uma inicialização a frio. Eu não tive nenhum acidente ao usar o computador no modo de segurança, mas não sei se é coincidência ou não, porque a quantidade de tempo necessária para o computador reiniciar é algo entre 10 segundos e várias horas. Eu verifiquei meus logs de eventos - nada. Apenas diz que o computador desligou inesperadamente. Eu procurei um minidump - nada. Ele desliga muito de repente; não há BSOD. Esse computador está no mesmo local há cinco meses, exceto por um ou dois pequenos ajustes nos últimos dois meses. Sem problemas até ontem . Eu não tinha instalado nenhum programa novo ou baixei nada.

  • SO: Windows 10 Pro de 64 bits, versão 1511 (Construção do SO 10586.318)
  • CPU: Ryzen 5 1600
  • RAM: 16 GB (8x2) G.Skill Trident Z RGB (testado individualmente com cada 8 GB)
  • Mobo: Asus Prime X370-Pro
  • GPU: Nvidia GTX 1070 (também experimentou a GTX 970)
  • Armazenamento: 500GB WD Black M.2 (também testado com 250GB OCZ Vector-180). HDD Caviar Black de 1TB para armazenamento.

Execução de dois monitores em 1440p, se isso for importante.

PSU: Eu acredito que eu tenho uma fonte de alimentação de 650W na Bronze. Vou ver se consigo informações mais específicas.

Eu não tenho ideia do que procurar a seguir. Ainda está reiniciando. O visualizador de eventos ainda fornece exatamente zero evidências úteis, até onde eu sei.

Além disso, ele apenas reiniciou enquanto eu tinha o Speccy aberto, então eu também fui capaz de descartar os temps - a CPU estava na metade dos 30 e a GPU estava na metade dos 40.

    
por Kulahan 05.09.2018 / 06:48

1 resposta

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Isso me parece um problema de fornecimento de energia. Eu vou explicar:

Alguns processess são muito exigentes em termos de desempenho, como jogos e, sim, os navegadores atuais quando visitam algumas páginas e / ou carregam e executam várias delas. Isso exige uma recaída na fonte de alimentação, que precisa atender a todos os componentes de energia necessária de forma estável. Se as demandas forem maiores do que as capacidades da fonte, alguns componentes (mais vulneráveis a isso são CPU e RAM) não terão a energia necessária para causar falhas.

No seu caso, eu monitoraria as tensões da fonte de alimentação - cada valor deveria ser muito próximo do seu valor nominal ou acima dele (3,3 deveria ser em torno disso ou maior, por exemplo). Se algum deles ficar fraco quando estiver precisando de energia (quando estiver tocando, 3,3 gira em torno de 2,9, por exemplo, novamente), esse é o seu componente defeituoso. Eu costumo ver fontes de alimentação com falha quando a linha de 12v gira em torno de 11. alguma coisa (uma nova marca geralmente dá 12.3v). Além disso, só para ter certeza, desabilite as reinicializações automáticas para pelo menos, ver como o Windows registra a reinicialização, porque esse tipo de falha também é comum quando se enfrenta CPUs com falha e / ou sticks de RAM. Boa sorte.

    
por 05.09.2018 / 08:22