Como pedir ajuda usando o Skype

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Estou usando o Skype (última versão 2014). Há algum problema com o meu computador, por isso quero pedir ajuda.

Como dar acesso total (ver tela, entradas de controle) ao meu amigo no Skype?

    
por jondinham 02.06.2014 / 11:22

2 respostas

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Isso não é possível com o Skype. Só permite que você compartilhe sua tela. Você não pode controlar sua área de trabalho para outras pessoas.

Para alternativas, consulte:

Além disso, confira a comparação do software de área de trabalho remota na Wikipedia.

    
por 02.06.2014 / 11:42
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Concordo com @slhck - Parece que você não pode com o Skype.

Mas um fato (aparentemente?) pouco conhecido, é que você foi capaz de obter 'Assistência Remota' no Microsoft Windows desde o XP. Mesmo a maioria dos links fornecidos pelo @slhck não parece mencionar isso. (Não é o melhor lá fora, mas funciona.)

São apenas alguns cliques de distância. No XP: Iniciar - > Ajuda e Suporte - > "Convide um amigo ... com Assistência Remota" No Windows 7: Iniciar / Orb - > Digite "assistência remota" - > Selecione "Assistência Remota do Windows"

Semelhante em outras versões do Windows.

Siga as instruções. Você precisará enviar um email para o 'ajudante'. Ou obter alguns detalhes de acesso para eles de outra maneira. (Mensagem de texto ou telefonema provavelmente) Os firewalls podem causar problemas, mas geralmente acho que funciona.

Eu não posso acreditar como poucas pessoas parecem saber sobre isso.

    
por 02.03.2015 / 02:41