Skype causa tela azul da morte

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Eu não sei por que, mas eu já experimentei 3 vezes que quando eu inicio o skype para Windows eu recebo um BSOD. Alguém já experimentou isso antes? Quais soluções você pode sugerir? Se você precisar de mais detalhes, por favor, fique à vontade para comentar. Aqui está uma captura de tela do visualizador do bsod:

Eaquiestáorelatóriocompleto: link

    
por Wern Ancheta 09.07.2012 / 06:24

1 resposta

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A partir das informações fornecidas, parece que o driver da webcam está lançando uma exceção não tratada quando a webcam é acessada. Como os drivers são executados no modo kernel, uma exceção não tratada gerada por um driver equivale a uma exceção de kernel não manipulada, causando falha no sistema. Isso provavelmente indica que o driver não funcionou tentando acessar a webcam ou encontrou um problema irrecuperável.

Verifique se o driver da webcam está instalado corretamente e atualizado. Verifique se a webcam está funcionando corretamente e conectada corretamente ao computador. Se isso não funcionar, você precisará desinstalar o driver da webcam, comprar uma nova webcam e usar os drivers para essa webcam.

    
por 09.07.2012 / 06:37