Não é possível salvar arquivos na área de trabalho no Windows 10

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Tudo estava funcionando bem até ontem. Agora, quando liguei meu computador hoje e tentei salvar um arquivo de texto escrito no Bloco de notas, estou recebendo o seguinte pop-up:

Alémdisso,nãoapenassalvandoarquivostxt,estoutendoomesmoproblemasemprequetentosalvarimagensdophotoshopoudequaisquerarquivosno'desktop'.Noentanto,tudofuncionabemquandotentosalvarosmesmosarquivosemoutrasunidades.Oproblemaocorrequandotentosalvarosarquivosem'desktop','documents','pictures'ouqualqueroutracoisaquesejaumasubpastadaunidadeC:\.Morever,MicrosoftWordouarquivosPDFpodemsersalvosnapasta'desktop'.Alémdisso,possoatébaixarconteúdosdaInternetusandooChromediretamentepara"desktop". O problema parece muito louco. Eu não posso simplesmente descobrir o que há de errado com o meu PC.

Alguém pode me dizer a abordagem para corrigir esse problema? Sou grato a você antecipadamente.

[ P.S: estou no Windows 10 OS v 1709.]

    
por Sanu_012 11.02.2018 / 07:02

2 respostas

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O problema foi resolvido. Isso estava acontecendo porque uma vez eu liguei o Controlled Folder Access no Windows Defender que estava desativado por padrão. Acabei de abrir a Central de segurança do Windows Defender > > Proteção contra vírus e ameaças > > Configurações de proteção contra vírus e ameaças > > "DESLIGADO" a opção Acesso de Pasta Controlada e ele fez o meu trabalho. O problema estava me deixando louco. : (

    
por 11.02.2018 / 11:11
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Conforme detalhado neste Questão do fórum da Microsoft , o Microsoft Security Essentials aparentemente pode interferir na gravação de itens em determinadas pastas" controladas "especiais. A solução para aliviar esses problemas é:

  • No menu Iniciar, selecione Configurações . Clique no ícone Atualizar e Segurança .

  • Escolha o Windows Defender na lista de itens à esquerda. Role até a parte inferior do painel direito e clique no link Abrir o Windows Defender / Centro de Segurança .

  • Na nova janela, selecione Proteção contra vírus e ameaças > Configurações de vírus e ameaças .

  • Desativar Acesso a pastas controladas .

por 11.02.2018 / 11:30