Eu tenho um laptop Dell E6530 com Windows 8.1 de 64 bits e o mais novo driver de som instalado (driver de áudio de alta definição IDT 92HD93 3330_Audio_Driver_C6HVR_WN_1.0.6491.0_A08).
Às vezes, após a inicialização, só recebo som quando nenhum fone de ouvido está conectado, mas, assim que está, não há som nem por alto-falantes nem por fones de ouvido. A reinicialização de algumas vezes cura esse problema, mas logo acontece novamente.
Eu tenho exatamente o mesmo problema no Latitude E6530.
Às vezes, quando pego os fones de ouvido, o som pára de funcionar nos alto-falantes e, então, a conexão dos fones de ouvido também não funciona.
Encontrou uma solução para este problema?
Somente a reinstalação dos drivers de som e a reinicialização parecem corrigir o problema temporariamente.
Voltei para a A06, o que acho que não tem o problema.
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Eu tive o mesmo problema com o meu Dell. O que estava acontecendo era que o dispositivo de som padrão não estava alternando para o dispositivo / porta adequado quando os fones de ouvido estavam conectados. Parte do problema era que eu estava usando uma porta D para os monitores que tinham áudio integrado (semelhante a alguns HDMI) e O som estava sendo reproduzido no conector do monitor, em vez do conector de fone de ouvido no computador. Então acabei clicando no alto-falante para baixo perto do relógio - > dispositivos de reprodução - > Clique na porta que você quer que seja o padrão - > clique em definir como padrão. Eu sei o que você está pensando, ambos dizem Alto-falantes qual deles é? Tocar algumas músicas e você verá a barra verde pulando na saída que deve estar fazendo som. Se você não ouvir som, defina o outro dispositivo como padrão. Por exemplo, no meu exemplo. O alto-falante superior são os alto-falantes do meu monitor, a parte inferior, os alto-falantes embutidos do laptop.
