Sincronizar problemas com o IMAP e o Outlook 2013

Question

Eu uso o Outlook 2013 como meu cliente de e-mail e tenho uma conta configurada com o IMAP. No entanto, a sincronização é atrasada ou não executada.

Havia e-mails em minha caixa de entrada, mas o Outlook não pode arquivar devido a problemas de sincronização e ontem de manhã arrastei todos os e-mails da Caixa de entrada (apenas 200 e-mails) e meus itens enviados para meu arquivo. Portanto, tenho uma caixa de entrada vazia atualmente.

Desde então, recebi muitos emails no meu telefone. No entanto, o Outlook ainda não tem isso. Clico na caixa de entrada e o Outlook começa a sincronizar automaticamente (conforme indicado na barra de status na parte inferior). No entanto, a pasta da caixa de entrada permanece vazia. Eu clico em Enviar recebimento e demora mais, mas, novamente, a pasta permanece vazia.

Então, para esclarecer, a caixa de entrada costumava funcionar (receber e-mail), mas não funciona mais, mas independentemente da sincronização, pode haver algum atraso. Eu poderia receber um e-mail no meu telefone e não receber o e-mail no Outlook por muitas horas (apesar da sincronização manual)

Eu usei a mesma conta de e-mail quando estava no Outlook 2010 e nunca tive esse problema. Meu celular, que também é sincronizado via IMAP, não tem esse problema. Portanto, espero que seja um bug do Outlook 2013 ou (mais provavelmente) minha configuração ruim. O problema que tenho é que eu não sei o que preciso procurar para corrigi-lo, e minhas pesquisas apenas sugeriram que eu me certificasse de que estou inscrito na (s) pasta (s) correta (s) que sou.

Dentro de minhas configurações, eu também o alterei para manter apenas 3 meses de folga.

    

Answer 1

Honestamente, O método mais fácil que encontrei (se você quiser manter um cliente semelhante) é instalar o Windows Live Mail e usá-lo em vez do Outlook. Eu tive problemas enormes com minhas pastas para sincronizar (ficaria por horas) devido ao imenso tamanho. Eu tinha originalmente usado uma conta POP, depois mudei para o IMAP com o GoDaddy, transferindo todos os meus e-mails antigos para facilitar a busca. De qualquer forma, o Outlook 13 foi uma falha absoluta. Depois de experimentar o Windows Live Mail, descobri que ele foi sincronizado em 15 segundos depois que todos os emails foram baixados inicialmente (levou FOREVER para o download inicial). O único problema que tive com o Windows Live Mail, as datas recebidas e enviadas foram listadas como o dia do upload original. Após algumas leituras, descobriu que excluir a conta de e-mail do Windows Live Mail e fazer o download de todos os e-mails no Thunderbird redefiniria as datas para a data correta e reconfiguraria a conta no Windows Live Mail, as datas estavam corretas (ainda não entender como funciona, mas aconteceu). Eu amo a facilidade do Windows Live Mail. Ele imita muito bem o Outlook, tanto na aparência quanto na aparência, mas sem os longos atrasos. Eu ainda não entendi provoca o Outlook para pendurar tão severamente com as pastas IMAP, mas eu realmente não me importo, agora que eu tenho uma alternativa RÁPIDA. Eu simplesmente sugeriria a alguém, apenas certifique-se de todos os e-mails são baixados no Thunderbird antes de configurar a conta no Windows Live Mail. Demorou 5 horas para todos os e-mails para baixar a primeira vez, e isso foi realmente 5 horas de tempo perdido, desde que eu tive que fazer tudo de novo de qualquer maneira !! Espero que isso ajude alguém em futuras pesquisas sobre a questão de se livrar da ineficiência do Outlook com servidores IMAP. Boa sorte!

    

Answer 2

Eu resolvi esse problema para um amigo. O problema era o antivírus que bloqueia as portas - eu removi o antivírus (AVG) e reiniciei o computador, e a sincronização funcionou bem. Também clique com o botão direito na pasta da sua caixa de entrada e escolha Pastas IMAP > pressione Consulta e verifique se você também está inscrito em todas as pastas necessárias. Espero que isso ajude você. Então, obviamente, tente outro software anti-vírus.

    

Answer 3

O primeiro comentário é que o Outlook está longe de ser um cliente ideal para trabalhar com o IMAP. Se você puder, usar o Thunderbird ou outro cliente seria o preferido.

A segunda coisa a verificar é quantos e-mails estão em sua caixa de entrada e em suas pastas de itens enviados. É possível que o Outlook esteja lutando com o tamanho do índice. Tente usar outra ferramenta (Thunderbird ou uma ferramenta on-line) para mover o máximo possível dessas duas pastas.

Seu telefone não está tendo problemas, provavelmente, porque ele se limita a apenas alguns dias de e-mails e, portanto, não atinge nenhum problema com grandes índices. Mesmo que você tenha configurado o Outlook para ficar apenas alguns meses offline, ele ainda apresenta todos os e-mails e pode ser bastante sensível a caixas de entrada muito grandes e pastas de itens enviados (não é um grande problema com 2013, mas ainda pode ser um problema , costumava ser muito pior).

    

Answer 4

Depois de deixar o PC por 3 horas e cerca de 1 hora depois que eu mudei o 'Mail para manter off-line:' para 3 meses (de todos), a sincronização está funcionando novamente!

Então, a resposta é: espere mais tempo OU não fique muito offline!

Ou remova e crie um novo perfil !!

    

Answer 5

Eu usei a remoção da solução do AVG como minha base, mas descobri que você não precisa desinstalar completamente o software do AVG para que o Outlook funcione, basta remover o suplemento do AVG do Outlook 2013. Depois disso, a sincronização começou imediatamente e foi extremamente rápida.

    

Answer 6

Eu adicionei a porta correta às configurações de e-mail do meu AVG e isso também funcionou , se você quiser manter o AVG, mas ele falhou ao verificar meus e-mails em busca de vírus. de inútil até mesmo mantê-lo, se não apenas para parar as mensagens de aviso de que seu e-mail está desprotegido.

Eu também alterei o nome do servidor no AVG para corresponder ao nome do servidor do meu imap de e-mail, não tenho certeza se isso é necessário.

Isso pode ser um problema se você tiver várias portas para contas diferentes , já que o AVG só permite escolher uma porta. Você pode ser capaz de contornar isso se você conseguir tudo o que passa por uma conta com o encaminhamento etc.

Dito isso, ainda tenho problemas com a sincronização do Outlook lentamente, mesmo antes de adicionar o AVG, então provavelmente ficarei menos off-line, como outros sugeriram.