Erro de falha na atualização do Windows 80073712

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Meu computador executando o Win 7 home 32 bit está enfrentando alguns problemas.

O primeiro s é que o Windows Update não consegue verificar se há atualizações. Recebo um erro 80073712 Erro desconhecido.

Eu tentei a maioria das opções em esta página , mas sem sucesso. Na verdade, a execução de sfc /scannow fornece à proteção de recursos do Windows a impossibilidade de executar a operação solicitada "

Alguma ideia de como resolver este problema?

    
por To Do 07.03.2013 / 19:26

2 respostas

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Sua pasta WinSxS está corrompida:

C:\Users\Andre>err 80073712
# as an HRESULT: Severity: FAILURE (1), FACILITY_WIN32 (0x7), Code 0x3712
# for hex 0x3712 / decimal 14098
  ERROR_SXS_COMPONENT_STORE_CORRUPT                              winerror.h
# The component store has been corrupted.
# 1 matches found for "80073712"

Execute a Ferramenta de preparação para atualização do sistema e Se esta ferramenta não conseguir consertá-la, execute a instalação de reparo .

    
por 07.03.2013 / 20:38
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O Windows 7 já inclui uma plataforma de solução de problemas interna que pode ser acessada no Painel de Controle. Ele contém vários programas de solução de problemas que podem corrigir automaticamente alguns problemas comuns com o seu computador, como problemas com o Windows Update.

Você pode acessar a solução de problemas clicando em ...

Painel de controle (na exibição de categoria) > em Sistema e segurança > Encontre e corrija problemas > Corrigir problemas com o Windows Update

ou, Painel de controle (na visualização do ícone) > Centro de ação > Solução de problemas > Corrigir problemas com o Windows Update

Se o seu computador não tiver este pacote instalado, você poderá executá-lo ou baixá-lo em aqui .

    
por 08.03.2013 / 01:16