O computador trava com a tela em branco

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Vários dias atrás, comecei a ter falhas onde as telas do meu computador (eu tenho duas) ficariam em branco e a máquina ficaria inutilizável. As telas nem sempre estariam completamente em branco, elas normalmente ficam brancas com barras verticais ou azuis com as barras, ou às vezes seriam completamente em branco, azul ou preto. Este não era um BSOD, não havia texto, apenas padrões coloridos aleatórios. Eu sou um usuário de computador bastante avançado, então, após o primeiro travamento, comecei a tentar consertar as coisas.

Primeiro, reiniciei o computador e fechei todos os programas desnecessários, deixando apenas uma área de trabalho em branco. Deixei isso funcionar por cerca de 15 minutos, depois trouxe outros programas online. Isso correu bem, então eu retomei o uso normal, esperando que fosse um acaso de uma só vez. Não foi. Um tempo depois, ele caiu novamente da mesma forma.

Desde que recentemente fiz algumas alterações nos internos (removendo um HDD, gravador de DVD e leitor de cartões), tentei restaurá-lo à condição original e conectei todos aqueles de volta. Nenhum dado, falha novamente. O primeiro travamento pareceu ser o resultado de minha mãe acidentalmente desconectar meu adaptador sem fio USB, então eu mexi com isso, deixando de fora, deixando-o ligado, usando uma conexão com fio, etc. Ainda assim, travamentos.

Eu pensei que poderia ser memória, então tentei recolocá-lo e rodar um memtest. O teste veio bem em todos os 8GB, então esse não é o problema. A próxima coisa que eu acho que vou tentar é usar uma placa gráfica diferente que eu tenho por aí, mas eu queria postar aqui primeiro e ver se alguém sabia alguma coisa.

Alguns outros detalhes interessantes / talvez importantes: durante uma batida eu estava ouvindo música, e quando a tela ficou em branco, a música continuou tocando por um tempo antes de parar. Além disso, as falhas parecem acontecer muito ao usar um navegador da Web, especialmente com abas de 5 a 6 abertas. Durante outra falha, eu estava trabalhando em um documento no Notepad ++. Após a reinicialização do pós-travamento, o documento foi alterado para todos os NULs. As falhas parecem acontecer muito depois de eu ter usado o computador por várias horas. Então, uma vez que a primeira falha aconteceu, após a reinicialização, as falhas começam a se aproximar muito mais.

Esta é uma compilação personalizada, mas eu a tive por volta de um ano e, como eu disse, as falhas só começaram alguns dias atrás depois de remover algumas partes. Com a saída do HD, agora estou executando apenas um SSD (OCZ Agility 3 90GB). O processador é um AMD Phenom II 555 Black, os dois núcleos extras bloqueados, mas os dois principais OCed a 3.7GHz. Eu tive o OC por um mês ou mais agora, sem problemas lá (eu tenho um bom cooler sobre isso). Placa gráfica é uma Sapphire Radeon HD 4650, tudo isso é anexado a um Mobo Biostar A870U3 executando o Win 7. O computador tem pouco mais de um ano.

Eu ainda não acertei se isso é software ou hardware, então eu vou tentar rodar o Ubuntu por um tempo amanhã. Eu não acho que isso é um vírus, pois eu tenho um bom antivírus e não baixei nada de estranho ultimamente. Isso é realmente perturbador, e espero que alguém aqui saiba o que está acontecendo e possa ajudar.

Edit: Eu recoloquei a memória ontem e não tive nenhum acidente hoje. Talvez consertado? Difícil dizer, vamos ver como vai mais alguns dias de uso.

    
por D. Strout 19.10.2012 / 04:31

2 respostas

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Ainda não tenho certeza se o problema foi corrigido, mas seis dias sem falhas parecem indicar que é. A correção parecia vir da nova memória. Acredito que quando recoloquei os dois DIMMs, coloquei-os em slots opostos, para o que vale a pena. Então, se alguém estiver tropeçando nessa questão e você estiver preocupado em precisar de uma nova placa gráfica, tente recolocar sua memória primeiro.

Editar: um mês sem falhas.

    
por 25.10.2012 / 22:19
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Padrões de cores aleatórios e gráficos enlouquecendo enquanto a música continua tocando geralmente apontam para uma falha no adaptador de vídeo.

Certifique-se de que esteja corretamente (re) assentado e de que qualquer energia auxiliar esteja conectada corretamente.

se houver, verifique a falha da ventoinha da placa de vídeo e assegure-se de que a unidade de resfriamento esteja correta e firmemente no lugar.

Além disso, provavelmente é hora de experimentar um adaptador de vídeo diferente por um tempo.

    
por 19.10.2012 / 05:14