O computador não se conecta à conexão sem fio

2

Eu tenho um cliente que tem um Dell Latitude D620 com Windows 7 32 bits. Anteriormente, era capaz de se conectar à empresa sem fio, mas agora nem vê conexões disponíveis. Eu baixei todos os drivers atuais. Nós rodamos o ESET anti-virus e o Barracuda WSA. Outros computadores semelhantes executando os mesmos programas não têm problema. Alguma sugestão?

    
por Deb 29.05.2013 / 17:15

2 respostas

4

Procure por um comutador de rádio físico . Isso pode ser um interruptor deslizante na lateral do computador, ou pode ser uma combinação de teclas como Fn + F6 (ele terá um ícone de torre de rádio). Tente alternar isso uma vez.

Essa funcionalidade é comum em laptops recentes baseados em Windows produzidos nos últimos cinquenta anos, e é muito útil para desativar o chipset sem fio quando você sabe que não vai usá-lo (como em um avião, por exemplo). Isso economizará a vida da bateria.

No entanto, é também a fonte de muitas dores de cabeça, porque nem sempre é aparente que o rádio foi desligado.

Seu laptop (Dell Latitude D620) deve ter um interruptor deslizante no lado esquerdo, logo atrás do slot ExpressCard.

    
por 29.05.2013 / 17:21
0

Existe também um método de software para desligar a placa wireless:

Para ligá-lo novamente (no Windows XP. Provavelmente o mesmo método em 7), vá para Iniciar - > Painel de controle - > Clique no ícone da sua placa de rede e uma tela como mostrada acima deve aparecer.

Além disso, tente excluir todos os perfis WiFi armazenados no computador, verifique se o cartão está configurado para receber as redes disponíveis e procure a conexão.

Se o PC já estava conectado à rede antes, é possível que ele já esteja tentando se conectar sem a senha WEP / WPA WiFi correta.

Continue brincando com ele.

Espero que isso ajude.

    
por 29.05.2013 / 17:41