O que fazer se o Windows Update falhar constantemente sem código de erro?

Question

O que posso fazer para atualizar meu Windows XP (atualmente SP2) quando meu Windows Update falha constantemente sem código de erro? (Apenas me dizendo que as atualizações não foram instaladas.)

Não importa se eu tento atualizar usando o Windows Update ou o site de atualização. Além disso, não há nenhuma diferença se eu tentar instalar o SP3 ou instalar as outras atualizações manualmente.

    

Answer 1

Você pode tentar estas coisas:

0)
Reinicie. Então tente novamente. (A razão por trás disso é que as atualizações do Windows aplicadas anteriormente podem bloquear outras atualizações do Windows até que o host seja reiniciado.

1)
Verifique a mensagem de erro em WindowsUpdate.log (esse arquivo geralmente é encontrado em c: \ windows). Em seguida, verifique os logs de eventos eventvwr.msc ) Se tiver um erro, aja sobre ele, se não for para 2)

2)
Entrar com uma conta administrativa.
[iniciar] [executar] [cmd]
tipo net stop wuauserv
(deixe o prompt aberto)

Ir para% windir & SoftwareDistribution (geralmente C:\WINDOWS\SoftwareDistribution\ .
Apague tudo. (Você pode fazer isso porque o serviço de atualização do Windows está parado).
Volte para o prompt cmd aberto e insira net start wuauserv . (Alguns arquivos não reaparecerão na pasta SoftwareDistribution.)

Tente atualizar o Windows novamente.

3)
Se ainda falhar, vá para outro computador e baixe um liveCD.
Inicialize a partir do CD e verifique o computador em busca de um vírus e / ou um kit raiz. (Algumas dessas atualizações de janelas de blocos).
Este post no SuperUser tem muita informação sobre isso.

    

Answer 2

O motivo mais comum para o Windows Update falhar é que você tem um backlog de várias atualizações que não podem ser todas instaladas juntas. Se você ainda não fez isso, tente aplicar as atualizações uma por vez, começando pelo mais antigo (com o menor número).