Dell XPS M1330 com placa gráfica Nvidia com falha, procurando substituição da placa-mãe

Question

Eu tenho um Dell XPS M1330, ele não está mais funcionando devido a problemas com a placa gráfica. Quando liguei para o suporte da Dell, eles disseram que minha máquina estava fora da garantia, então preciso pagar para consertá-la!

Ouvi dizer que tais problemas podem ser causados por um chip defeituoso da Nvidia. Se é verdade, isso significa que posso consertá-lo gratuitamente? Se sim, como posso saber que é o problema dos chips da Nvidia?

Quanto à outra parte da minha pergunta, fui ao eBay e procurei uma substituição de placa-mãe, mas vi que há muitas revisões! O meu é REV A04. Além disso, há uma coisa confusa, existem placas-mãe com D057F, P083J, GM848, .... o que é tudo isso?

    

Answer 1

Infelizmente, eu também experimentei esse problema. Eu tenho usado meu M1330 por quase três anos sem problemas até agora. Meu laptop já passou de garantia (expirou em julho de 2009), então a garantia estendida para esse problema também já está inativa. Para mais informações, você pode tentar aqui:

http://en.community.dell.com/dell-blogs/direct2dell/b/direct2dell/archive/2008/09/12/nvidia-gpu-update-limited-warranty-enhancement-details.aspx

Infelizmente, acho que neste momento a única maneira de remediar o problema seria substituir a placa-mãe como você sugeriu, mas isso não sai barato. Eu provavelmente vou comprar uma nova máquina ...

    

Answer 2

A solução de laptop da nVidia do processo coletivo é encerrada e não aceita mais reivindicações . No entanto, seu modelo específico de laptop estava sujeito apenas a reparos ou substituições se fosse adquirido entre março de 2007 e 30 de setembro de 2008 (PDF, consulte a página 3).

Os números que você vê são números de peça da Dell. Você provavelmente precisará abrir o gabinete e examinar a placa do sistema para obter o número de peça correto.