Você precisa iniciar o serviço Wireless Zero Config para retornar o controle do Wireless ao sistema operacional e trabalhar sem o HP Wireless Assistant.
Pressione Win-R e digite
services.msc
e pressione Enter.
Desça na lista até o serviço chamado Configuração Automática da WLAN e clique duas vezes. Defina Startup Type como Automatic, aperte Apply, depois aperte Start e depois OK.
Agora você pode usar o gerenciador sem fio do Windows e se livrar da lixeira inútil que é qualquer utilitário de configuração sem fio incluído pelo OEM. Este é um problema bastante comum. Os aplicativos de gerenciamento sem fio incluídos pelos OEMs geralmente têm algum recurso de wiz-bang, mas quando isso acontece, eles não oferecem nada substancial além do gerenciador interno do Windows.
ATUALIZAÇÃO:
A maioria dos aplicativos OEM de gerenciamento sem fio que já vi dão a opção de retornar o controle da rede sem fio ao sistema operacional na desinstalação. Porque eu não tenho 100% de certeza se o seu fizer, faça o seguinte:
- Faça o download do HP Wireless Assistant mais recente da HP para que você tenha o instalador em seu computador.
- Desinstale o HP Wireless Assistant.
- Reinicialize e veja se o gerenciador sem fio integrado do Windows agora pode ver e gerenciar a conexão sem fio.
UPDATE 2: Etapas finais
Como parece que as etapas anteriores não corrigem o problema, parece que o controle sem fio do sistema operacional está bagunçado. Como não há indicação de que isso seja um problema de hardware, mesmo que você esteja na garantia, não há nada que a HP faria. Então, isso deixa uma instalação limpa do sistema operacional. Não é divertido e não é amigável, mas às vezes é a solução final. Desculpe, nenhuma das soluções anteriores funcionou.