Se houver uma partição de recuperação, você poderá redefinir o PC para o padrão de fábrica. 1. Clique em configurações - > Alterar as configurações do PC 2. Clique em Recuperação e recuperação e depois - > recuperação 3. Procure remover tudo e reinstalar as janelas, - > clique em iniciar e siga as etapas na tela
Certifique-se de fazer backup de seus dados, pois tudo será perdido. Quando você tem uma opção para limpar todo o disco vá em frente.
Outra opção Depois de determinar as janelas pré-carregadas que acompanham o PC (você pode encontrá-lo no site do fabricante) obter uma versão gratuita semelhante das mesmas janelas e instalar, o Windows ativará automaticamente o dispositivo assim que reconhecer a edição como a edição de fábrica.
Normalmente, a máquina também vem com a chave de licença do Windows e pode ajudá-lo a reagir após a instalação, mas se ela não foi incluída, os métodos acima deverão ajudar.
Se esses 2 não funcionarem, eu acho que você deve entrar em contato com o suporte