Por favor, remova o arquivo Windows.old depois de redefinir o seu PC.
Passo 1: Clique no campo de pesquisa do Windows, digite Limpeza e clique em Limpeza do Disco.
Passo 2: Clique no botão "Limpar arquivos do sistema".
Etapa 3: Aguarde um pouco enquanto o Windows verifica os arquivos e, em seguida, role a lista até ver " Instalações anteriores do Windows ."
Etapa 4: marque a caixa ao lado da entrada e verifique se não há outras caixas marcadas (a menos que você realmente queira excluir esses itens). Clique em OK para iniciar a limpeza.