Uso excessivo de CPU do Windows 10, a menos que o gerenciador de tarefas esteja aberto

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Um gadget de área de trabalho que estou usando indica 100% de uso da CPU. Mas toda vez que eu abro o Gerenciador de Tarefas para encontrar a causa, de repente cai para 10-15%. Se eu fechar, volta a 100%.

O Prompt de Comando também não está funcionando como esperado. Quando eu inicio, ele fecha sozinho dentro de um segundo.

Dr.Web CureIt! e Malwarebytes não detectam nada.

Qual é o problema?

    
por Luke 30.05.2018 / 09:22

2 respostas

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Estes que você explica são sinais de infecção por malware. Os resultados do Dr. Web CureIt! (o que quer que seja) e Malwarebytes AV (eu sei que este) não são certificados de eliminação herméticos. Um rootkit pode subverter seu kernel do Windows e se auto-ocultar. (Obviamente, graças aos recentes avanços na tecnologia e à melhoria na educação dos usuários, estamos vendo significativamente menos rootkits nos dias de hoje.)

Existem algumas coisas que você pode fazer:

  • Você pode tentar alternativas ao Gerenciador de Tarefas, como o Sysinternals Process Explorer ou o Process Hacker. (Ambos são gratuitos e confiáveis.) Eu recomendo strongmente que você crie uma nova conta de usuário e os execute a partir daí.

  • Um rootkit só pode ser efetivamente erradicado com uma verificação offline. Como você parece ter o Windows 10, recomendo um Windows Digitalização off-line do defensor . Mas sem o conhecimento adequado de como o malware funciona, não é garantido que funcione 100% das vezes.

  • Educação! Educação! Educação! Malware são ameaças muito ineficazes hoje em dia. Aqueles que são infectados por eles sofrem de falta crítica de educação sobre computadores, segurança e malware. Então, pegue um bom livro e comece a aprender sobre eles.

por 30.05.2018 / 12:50
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como especialista em segurança de TI, recomendo instalar dois softwares antivírus diferentes (versões gratuitas). Atualize-os e faça uma varredura de PC off-line contra infecções por malware. Do que reiniciar o seu PC e fazê-lo mais uma vez para ter 100% de certeza que está ok. Deve resolver o seu problema.

    
por 20.07.2018 / 11:23