Vários programas são executados para problemas após um desligamento instantâneo em uma tela azul

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Pule para a Atualização 3 para ver rapidamente os detalhes do problema e a lista limpa.

Problemas encontrados até agora

  1. O Apache (httpd) não inicia, ocorre um erro sempre com o erro "stackhash_0a9e"

  2. Fechando Notepad ++ lança uma notificação de exceção, e o processo não é fechado no plano de fundo

Ambos os programas estão sendo executados quando ocorreu uma falha.

Sobre o acidente do Windows

É normal para o meu laptop, embora eu nunca soube a causa (tentei descobrir uma vez antes, mas sem sorte depois de perder muito tempo procurando, lendo e jogando com alguns softwares de depuração), mas funciona para mim forçando para desligar na tela azul e, em seguida, reinicie a cada vez. Em suma, acredito que seja qual for a causa da queda do Windows, não será a causa dos problemas em questão.

Todas as alterações feitas no Windows antes da falha?

Não, eu estava codificando e testando no meu site local, como de costume, e nenhuma ação aconteceu no momento exato em que ele caiu porque eu estava pensando em um problema. Ele apenas caiu como antes, e eu estava pronto para pressionar o botão liga / desliga.

O que eu fiz

Primeiro, procurei a mensagem de erro de iniciar o apache e tentei descobrir o que é isso, mas depois percebi que não deveria ser o apache quando não há alterações de arquivo ou configuração.

Preocupado com setores defeituosos do disco, executei uma verificação de disco no driver do apache, nenhum arquivo incorreto, nenhum setor defeituoso encontrado

Adivinha a causa

Como o número 2 aparece, comecei a pensar que algo estava errado nas minhas janelas, e se há uma diferença entre esse travamento e o passado, eu estava com pressa para voltar ao trabalho e pressionei o botão liga / desliga rápido demais. Temo que minhas janelas se desliguem antes da tela azul, lançando sua última linha, e suponho que haja algum trabalho no fundo interrompido pelo desligamento? O que é isso e como consertá-lo, se possível?

Algum conselho?

Atualização 1

Execute uma verificação de driver do sistema, algumas linhas diferentes do que a outra verificação de driver, mostra:

  • 2 registros da EA processados
  • 69 registros de nova análise processados

Eu não sei o que isso significa

Atualização 2

  • Encontrou um ponto de restauração de várias horas antes do acidente acontecer, mas o problema permanece após a restauração.
  • Reinstalado Notepad ++, problema foi primeiro, mas aparece novamente mais tarde
  • Apache instalado novamente, o problema permanece
  • Executar o SFC, sem problemas encontrados
  • Analisar o registro e corrigir problemas, sem uso
  • Adicionar exceção httpd para DEP, sem uso

Atualização 3

Detalhes do problema

Problem signature:
  Problem Event Name:   APPCRASH
  Application Name: httpd.exe
  Application Version:  2.2.22.0
  Application Timestamp:    4f242d7a
  Fault Module Name:    StackHash_0a9e
  Fault Module Version: 0.0.0.0
  Fault Module Timestamp:   00000000
  Exception Code:   c0000005
  Exception Offset: 01f2a689
  OS Version:   6.1.7601.2.1.0.256.48
  Locale ID:    1033
  Additional Information 1: 0a9e
  Additional Information 2: 0a9e372d3b4ad19135b953a78882e789
  Additional Information 3: 0a9e
  Additional Information 4: 0a9e372d3b4ad19135b953a78882e789

Lista eliminada

  • Arquivos do sistema, selecione OK
  • drivers de disco rígido, verifique OK
  • Verificação padrão da Ferramenta de Diagnóstico de Memória OK
  • verificação de registro OK
  • Arquivos do Apache (httpd) e configure OK
  • Exceção de DEP, adicione OK

Mas o Apache ainda falha, o problema de fechamento do notepad ++ ocorre de tempos em tempos, alguma sugestão sobre o que verificar em seguida?

    
por Edward 05.07.2015 / 09:38

3 respostas

1

Tente executar uma varredura SFC

  1. Vá para o menu Iniciar e digite cmd. Execute como administrador.
  2. Insira sfc.exe/scannow
  3. Espere até terminar e reinicie
por 05.07.2015 / 16:40
1

Supondo que um BSOD (especialmente muitos) não tenha sido causado por danos nos arquivos do sistema operacional & aplicações é bastante descarada. Desde que você realmente não tem qualquer prova em contrário, o primeiro suspeito deve ser esses acidentes. Até que as falhas sejam descartadas, ignorá-las como uma possível causa ou sintoma de seus problemas é um desperdício tanto do seu tempo como do nosso.

Eu recomendo que você reinstale o Windows 7 Ultimate (suponho que seja o que você baseou em seu crash dump), pois parece que é de onde o problema está vindo. Se você tiver um disco / imagem de varejo ou uma imagem OEM com patches, também poderá fazer uma instalação de reparo não destrutiva

    
por 05.07.2015 / 18:21
1

Essas falhas aleatórias geralmente estão relacionadas a problemas de memória.
Eu recomendo baixar o software de teste de memória livre 'memtest' .
Siga as instruções do site.
Grave o ISO e execute-o por algumas horas.
Isso, pelo menos, permitirá que você saiba se seus cartões de memória estão bem e poderiam resolver o problema completamente.

    
por 07.07.2015 / 07:27