Tente estes: Sob o painel de controle > Opções de pasta > Ver > Certifique-se de que "Sempre mostrar ícones, nunca miniaturas" esteja desmarcado.
sob o painel de controle > Sistema > Avançado > Desempenho > Configurações > Efeitos visuais > Certifique-se de que "Mostrar miniaturas em vez de ícones" esteja marcado.
Em computador > clique com o botão direito em C: / e clique em Propriedades > Limpeza de disco > e limpe o cache de miniaturas de imagens
Eu tive o mesmo problema e o primeiro funcionou para mim imediatamente.