Como posso remover uma licença de uma caixa de correio compartilhada do Office 365?

Question

Eu converti a caixa de correio de um usuário em uma caixa de correio compartilhada. Agora quero remover essa licença, mas não há opção disponível. Eu gostaria de usar essa licença para um novo funcionário.

Alguém sabe como posso remover essa licença para que ela possa ser reutilizada?

    

Answer 1

Só tive que fazer isso e me deparei com essa pergunta em minha busca por uma solução.

Pré-requisitos:

• Você precisa do Windows 7 / Windows Server 2008 e do .NET (v4.5, embora algo anterior possa funcionar)
• Assistente de login do Microsoft Online Services (versão 7)
• Módulo do Microsoft Online Services ( 32 bits , 64 bits )

Depois de instalar o acima e reiniciar, abra o PowerShell

1. Se você usou o link criado pelo instalador, prossiga para a próxima etapa; caso contrário, você precisará importar o Módulo do Microsoft Online Services. No prompt do PowerShell:

   Import-Module MSOnline

2. Agora, atribua suas credenciais a uma variável (estas são as credenciais de login que você usa para acessar o Office365), uma caixa de nome de usuário / senha aparecerá para você:

   $cred = Get-Credential

3. Conecte-se ao serviço on-line e passe suas credenciais:

   Connect-MsolService -Credential $cred

4. Você precisará saber o tipo de licença atribuído ao seu usuário. Encontre-o com:

   Get-MsolUser -UserPrincipalName [email protected] | Ft UserPrincipalName,DisplayName,Licenses

   Onde [email protected] é substituído pela conta de usuário que você está procurando. Isso retornará algo como:

   UserPrincipalName          DisplayName                Licenses
   -----------------          -----------                --------
   [email protected]           John Smith                 {example:LITEPACK}

   (Onde example:LITEPACK é sua contaSkuId)

5. Agora, remova a licença com:

   Set-MsolUserLicense -UserPrincipalName [email protected] -RemoveLicenses "example:LITEPACK"

   • Substitua o usuário e o tipo de licença conforme apropriado.
   • (Observação: se você remover a licença de uma caixa de correio de usuário, a caixa de correio e todos os dados contidos na caixa de correio serão excluídos).

No final do item acima, você ainda terá o usuário original (com status sem licença). Não remova o usuário, pois isso excluirá sua caixa de correio compartilhada.

    

Answer 2

Abra o usuário convertido não por meio da visualização "Grupos- > Caixas postais compartilhadas" no O365 Admin Center, mas como usuário comum "Usuários- > Usuários ativos".

Na visualização "Usuários ativos", você encontrará licenças atribuídas e poderá recuperá-las.

O usuário convertido ainda é o usuário, portanto, não tente excluí-lo ou você perdeu a caixa de correio compartilhada do usuário.