Como alternar o usuário no Microsoft Surface quando solicitado pela senha de outro usuário

Question

Eu tenho um emprestador Microsoft Surface RT para avaliar. Quando eu o ligo e ele inicializa na tela de login, há o nome do usuário anterior e solicito sua senha. Eu não pareço ser capaz de fazer nada para trocar de usuário. Eu só posso dormir, desligar ou reiniciar. Como posso alterar usuários sem o login do usuário anterior? O que seria feito no caso do usuário anterior não estar mais disponível para login? Parece que o dispositivo não seria mais utilizável. Tenho certeza de que estou sentindo falta de algo.

    

Answer 1

Se houver outra possível conta de usuário em qualquer dispositivo Windows 8 (ish), deve haver uma seta no canto superior esquerdo da imagem para a conta de usuário em que você está. Isso levaria você a outra tela com nomes de usuário e imagens para selecionar quem deveria fazer o login.

Portanto, se isso não existir, é improvável que exista outra conta que possa ser usada. Parece que você precisa falar com quem você pediu emprestado para avaliar e pedir-lhes para criar uma conta de convidado ou algo temporário para você.

    

Answer 2

A Microsoft tem um bom tutorial sobre como fazer isso. Extraído de aqui .

• Step 1: Plug in your Surface so you don’t run out of power during the refresh.
• Step 2: From the Windows sign-in screen, select Power Power icon in the lower-right corner of the sign-in screen.
• Step 3: Press and hold the Shift key. (If you're using the touch keyboard, select the Shift key.)
• Step 4: While the Shift key is still pressed or selected, select Restart.
  • If you get the prompt Restart anyway, select Restart anyway.
  • After your Surface restarts, the Choose an option screen will appear.
• Step 5: Select Troubleshoot > Reset your PC. Surface restarts and the Surface logo appears while Windows prepares to reset your Surface.
• Step 6: On the Reset your PC screen, select Next.
• Step 7: Choose either Just remove my files or Fully clean the drive. The option to clean the drive is more secure but takes much longer. For example, if you are recycling your Surface, you should clean the drive. If you are keeping your Surface, you just need to remove your files.
• Step 8: Select Reset. Surface restarts and the Surface logo appears during the reset process (this can take several minutes).

Não use o teclado "touch", se você não tiver um teclado físico, selecione o ícone Facilidade de acesso no canto inferior direito e, em seguida, Teclado na tela. Pressione a tecla Shift para alterná-la e siga as etapas de 4 a 8.