Qual sistema operacional você usa? No Win7, o Outlook exibe seu antigo Alerta de Nova Área de Trabalho de Correio no canto inferior direito da tela por padrão:

VocêpodepersonalizarissoindoparaOptions/Mail/Messagearrival/DesktopAlertSettings:
No Win8, embora o Outlook alterne para o uso de notificações de "toast" pop-up no canto superior direito da tela, por padrão:

Vocêpodepersonalizá-losacessandoCharmsbar/PCSettings/EaseofAccess: