Por que meu computador congela aleatoriamente e, em seguida, o botão liga / desliga não responde?

Question

Meu computador tem esse problema onde ele irá congelar aleatoriamente e só pode ser desligado por um disco rígido desligado (ou seja, eu tenho que virar o interruptor da fonte de alimentação, o botão de energia não vai responder).

O botão liga / desliga funciona normalmente, mas quando esse congelamento acontece, o botão liga / desliga não responde, além do teclado, mouse, etc. O ventilador também fica totalmente inclinado, mas não há aumento na temperatura da CPU, e a quantidade de energia sendo usada também não aumenta.

Parece estar relacionado com o modo de suspensão / reinicialização, mas novamente parece acontecer aleatoriamente, pois não sempre congela depois de dormir / estar desligado, apenas às vezes e depois de um alguns minutos depois de acordar / ser ligado.

Eu mudei a voltagem RAM para as configurações adequadas e consegui que ele congelasse com menos frequência (costumava congelar sempre na inicialização).

Eu também reformatei há pouco, mas o problema existia antes e depois da reformatação.

ESPECIFICAÇÕES:

• EVGA P55 Le Motherboard
• Intel Core i5 750
• RAM DDR3 OCZ

Coisas para saber:

• Eu usei dual boot com o Windows 7 e Ubuntu, e ele congelou em ambos os sistemas operacionais. Atualmente, estou executando apenas o Windows 7 e não há mais inicialização dupla.
• A alternação entre AHCI, RAID e IDE não fez diferença.
• Alterei as configurações de sono C3 e C6. (Eu tentei um monte de configurações, e atualmente, o C6 está desativado).
• desativamos o sono híbrido.
• O disco rígido está definido para 'Desligar: nunca'. (Isso ocorre principalmente porque achei que o problema estava relacionado ao sono, já que o problema geralmente ocorre depois de acordar do sono, mas nem sempre é o caso).

Answer 1

Especialmente dado o comportamento do botão de energia, eu implicaria a placa-mãe. Como alguém que também usa um P55 LE, e tendo recentemente passado por problemas de congelamento / suspensão, eu apostaria que esses congelamentos seriam resolvidos pelo BIOS A74.

O seu sistema, por acaso, também inclui pelo menos um disco rígido WD VelociRaptor ou alguma outra unidade de mais de 10.000 RPM? Eu suspeito que o BIOS A29-A59 sofra alguns mal-entendidos com essas unidades, como eu estava percebendo durante meus congelamentos que meus dois discos WD subitamente permaneceriam 100% ativos enquanto meus dois discos rígidos Seagate de 7.200 RPM permaneceriam normais.