Driver gráfico não suportado no Windows 8

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Alguns dias atrás eu instalei o Windows 8 Pro (32 bits) antes, era o Win7 (32 bits). Minha configuração da área de trabalho é a imagem que eu enviei.

O problema é que o Win8 não detecta minha placa gráfica / de vídeo. Eu mesmo não comprei nenhuma placa gráfica, mas espero que a placa gráfica esteja embutida nos processadores AMD ou Gigabyte Motherboard, pois ela está funcionando bem com o Win XP, Win7.

Instalei os drivers da placa-mãe mais recentes do meu modelo (sem efeito), instalei a versão mais recente dos drivers de processadores do meu modelo (sem efeito). Também tentei com drivers Legacy da AMD (sem efeito).

Por favor, verifique as duas imagens. Qualquer ajuda será muito apreciada. Obrigado.

Eu colei as informações do dxdiag aqui Informações do DxDiag .

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System Information
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Time of this report: 11/29/2012, 11:53:26
       Machine name: MUSIC_BARI
   Operating System: Windows 8 Pro 32-bit (6.2, Build 9200) (9200.win8_rtm.120725-1247)
           Language: English (Regional Setting: English)
System Manufacturer: Gigabyte Technology Co., Ltd.
       System Model: GA-MA74GMT-S2
               BIOS: Award Modular BIOS v6.00PG
          Processor: AMD Athlon(tm) II X2 250 Processor (2 CPUs), ~3.0GHz
             Memory: 6144MB RAM
Available OS Memory: 3326MB RAM
          Page File: 960MB used, 5565MB available
        Windows Dir: C:\Windows
    DirectX Version: DirectX 11
DX Setup Parameters: Not found
   User DPI Setting: 96 DPI (100 percent)
 System DPI Setting: 96 DPI (100 percent)
    DWM DPI Scaling: Disabled
     DxDiag Version: 6.02.9200.16384 32bit Unicode

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Display Devices
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          Card name: Microsoft Basic Display Adapter
       Manufacturer: (Standard display types)
          Chip type: ATI ATOMBIOS
           DAC type: (C) 1988-2005, ATI Technologies
        Device Type: Display-Only Device
         Device Key: Enum\PCI\VEN_1002&DEV_796E&SUBSYS_D0001458&REV_00
     Display Memory: 256 MB
   Dedicated Memory: 0 MB
      Shared Memory: 256 MB
       Current Mode: 1024 x 768 (32 bit) (64Hz)
       Monitor Name: Generic PnP Monitor
      Monitor Model: W1643
         Monitor Id: GSM3E88
        Native Mode: 1360 x 768(p) (60.015Hz)
        Output Type: Other
        Driver Name: 
Driver File Version:  ()
     Driver Version: 6.2.9200.16384
        DDI Version: 11.1
     Feature Levels: 11.1,11.0,10.1,10.0,9.3,9.2,9.1
       Driver Model: WDDM 1.2
Graphics Preemption: DMA
 Compute Preemption: DMA
  Driver Attributes: Final Retail
   Driver Date/Size: , 0 bytes
        WHQL Logo'd: n/a
    WHQL Date Stamp: n/a
  Device Identifier: {D7B71AF4-43CC-11CF-B023-F003ADC2CB35}
          Vendor ID: 0x1414
          Device ID: 0x008C
          SubSys ID: 0x00000000
        Revision ID: 0x0000
 Driver Strong Name: display.inf:10809047d4324726:MSBDA:6.2.9200.16384:pci\cc_0300
     Rank Of Driver: 00FB2006
        Video Accel: 
        DXVA2 Modes: 
    
por Madan Sapkota 29.11.2012 / 06:30

1 resposta

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Eu também tive esse problema. É assim que se resolve: eu estava usando um notebook HP Pavillion com GPU AMD Radeon.

PROBS:

  • O dxdiag mostrou que a exibição estava funcionando OK com todos os Recursos X diretos habilitados, MAS o nome do adaptador gráfico era Adaptador de vídeo básico da Microsoft e mostrava apenas 256 MB de memória gráfica em vez dos 2 GB no meu adaptador gráfico Radeon.
  • O Gerenciador de dispositivos mostrou que o adaptador de vídeo "está funcionando corretamente", mas em vez de "AMD Radeon", já que meu adaptador mostrava o Microsoft Basic Display Adapter.
  • GPU-Z E CPU-Z exibiam o Microsoft Basic Display Adapter como meu adaptador de vídeo.
  • Os drivers gráficos do trabalho de impressão e da placa gráfica da HP.com ainda não foram detectados.

SOLUÇÃO:

  1. Verifiquei as especificações do meu notebook no site HP.com e descobri que meu notebook tinha GPU dupla AMD Radeon HD 8650M / 8670M (1 GB DDR3 dedicado). Esta foi a única maneira desde o gerenciador de dispositivos, dxdiag, informações do sistema, CPU-Z e GPU-Z foram todos mostrando Microsoft Basic Display Adapter como o nome do meu adaptador!
  2. Eu fui ao site da AMD: link , Sistema: Notebook, Família: Radeon HD Series, Produto: Radeon HD 8xxxM Series, sistema operacional: Windows 8
  3. Download do driver
  4. Instale e finalmente funcionou.
por 13.05.2014 / 14:20