Por que meu computador parou de responder?

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Ontem à noite, quando eu entrei no meu PC (Acer Aspire, Vista, 2 anos), o Firefox queria fazer uma atualização de segurança, então eu disse que sim e continuei lendo meu e-mail.

O Firefox foi reiniciado em segundo plano e, quando eu o controlei por meio da tecla Ctrl, recebi uma tela azul da morte e do despejo principal.

  • Na reinicialização, ele me ofereceu a opção de reinicialização safemode / normal, e eu fui com normal, só para ver. Chegou até a tela "escolher usuário" e, em seguida, apenas desligou quando eu cliquei no ícone do meu usuário.

  • Então eu fiz um hard reboot (dedo no botão) e tentei normal novamente - o que me levou até a tela 'inicial', onde o ponteiro de mouse redondo 'pulsar' parou de responder e parou de girar. Matar novamente

  • Eu tentei normal novamente, cheguei até a tela 'escolher usuário' novamente. Desta vez, tentei clicar no botão 'ergonomy' (para variar) - chegou até a desenhar a borda do formulário e depois congelou novamente. Re-matar.

  • Desta vez, tentei "safemode com suporte de rede". Ele começou a carregar dlls, então ficou preso em crcdisk.dll. (Isto é onde eu provavelmente estraguei tudo ...) Eu deixei por meia hora, e não se mexeu, então eu matei de novo.

  • A partir desse momento, nada aconteceria - quando eu inicializo a máquina, não há tela de boot, a pequena luz 'disk thinking' nem sequer pisca, e nem sequer inicializa da recuperação do Vista disco.

Eu não estou muito ferrado, pois ainda está na garantia, mas meu último backup foi quase três semanas atrás, então são apenas as três semanas que vou perder (felizmente a maioria dos outros arquivos que eu trabalhei em que tempo estão em Dropbox ).

A pergunta - como isso soa? Falha de disco? (Em caso afirmativo, por que não inicializará a partir do disco de recuperação?). Eu acho difícil acreditar que possa ser o Firefox - apenas uma coincidência? É minha culpa por matar crcdisk.dll? Eu gostaria de ter uma ideia do que está acontecendo antes de ser "consertado" ...

    
por Benjol 10.09.2010 / 07:41

3 respostas

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Era a placa-mãe - e é por isso que nenhuma das outras sugestões funcionou. O PC não inicializaria nenhuma mídia. Nada.

    
por 20.10.2010 / 14:16
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Isso soa como uma falha de hardware para mim, mas ainda pode ser um problema de software. Como o Roalt disse, um live CD do Linux é um bom começo, já que a maioria inclui o memtest, e deve permitir que você transfira arquivos para alguma forma de armazenamento externo. Gravar um Ultimate Boot CD também pode ser prudente, pois você poderá executar mais testes de hardware, como um teste de HDD. Se você for fazer um teste de HDD, faça o backup dos seus arquivos primeiro! Testar uma unidade já escamosa pode causar falha completa.

    
por 10.09.2010 / 14:55
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Tente iniciar o seu computador usando um live-cd ou um cd de resgate (ao digitar eu vi você tentou isso, tente também com uma instalação de live cd USB) . Eu usaria um live CD do linux Ubuntu , mas você pode escolher o seu próprio de esta lista

Se começar bem (provavelmente você também pode fazer um teste de memória a partir de um CD ao vivo), provavelmente não há nada (seriamente) errado com o seu hardware. Por meio de um CD ao vivo, você provavelmente também poderá ver se consegue acessar seus arquivos no disco rígido.

Pode muito bem ser que a instalação do software do Windows tenha algum erro e precise ser reparada. Usando um live-cd, você pode fazer backup de seus dados valiosos antes de trazê-lo para um centro de reparos.

Boa sorte

    
por 10.09.2010 / 08:21