Normalmente, uma rápida pesquisa no Google para o arquivo (no seu caso, SYMEVENT.SYS), seguida de "tela azul" ou "BSOD" é suficiente para colocá-lo no caminho certo.
Eu fiz uma pesquisa rápida no Google para "tela azul SYMEVENT.SYS" e encontrei o seguinte link:
Você também pode ver os arquivos de despejo (como mencionado no artigo).
Como você não mencionou muitas informações sobre a configuração do sistema ou a situação, é difícil saber em que direção apontar você.
Espero que isso ajude.