A câmera é alimentada pela porta USB? Nesse caso, o cabo de extensão pode estar causando uma queda de tensão suficiente para que a câmera não consiga extrair corrente suficiente para operar na resolução máxima.
Tente conectar a câmera em um hub USB alimentado externamente. O hub pode estar no cabo de extensão, já que ele é alimentado por um adaptador de parede, não pela porta USB do computador.