Firefox ou IE trava quando tento imprimir

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Quando tento imprimir uma página da Web no IE ou no Firefox - ela simplesmente falha? Alguma idéia?

A impressora funciona bem com outros aplicativos, como o Word etc. É apenas um navegador relacionado por algum motivo estranho.

Estou executando o XP SP3 - a impressora é uma Canon Laser Shot LBP 1120

    
por Vidar 27.09.2009 / 13:24

4 respostas

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Vidar ... Giles aqui novamente. Além dos meus comentários acima, eu coloquei meu pc de volta ao ponto de restauração logo antes da atualização do ie8. Não fazia diferença. Imprimir falhas em todos os navegadores como antes.

Antes disso, o problema original que eu tinha era que o Firefox era o meu navegador principal e eu estava fazendo algum trabalho no website. Todos os meus arquivos HTML estavam sendo salvos como arquivos do Firefox e eu queria que eles fossem salvos como arquivos do IE. Então eu marquei duas opções no Firefox e no IE para reverter isso, para tornar o IE meu navegador padrão.

Para ver se essa ação causou as falhas, tentei voltar ao ponto de restauração antes disso - mas o IE e o Firefox nem sequer inicializam sob esse ponto de restauração.

Em um ponto, a mensagem de erro do IE me disse que era um problema de DEP, mas eu retomei as caixas de DEP e agora não aparece a mensagem de erro. Ainda trava, tho.

Então estou perplexo. Isso é o melhor que posso fazer.

    
por 13.10.2009 / 13:24
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Você tentou desinstalar e reinstalar o Firefox? Às vezes isso ajuda.

Perguntas: Esta é uma nova versão do Firefox que está acontecendo, ou o seu primeiro Firefox? Já funcionou antes? Este problema está ligado a algumas outras manipulações que você fez, como instalar software ou drivers? A impressora funciona com outro software?

    
por 27.09.2009 / 13:37
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Eu recebi um relatório do fórum de suporte, que instalou o suporte para CAPT DEP módulo de modificação da Canon ( link ) resolve esse problema e impede o travamento do navegador. se estiver tudo bem, me avise.

    
por 24.03.2010 / 16:29
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Tente iniciar o Firefox no modo de segurança.

    
por 28.09.2009 / 03:56