O sistema ocasionalmente congela e não reinicia, embora a energia esteja presente

Question

Eu uso meu PC de mesa principalmente para assistir TV, baixar coisas e às vezes jogar grandes jogos. Recentemente, tenho tido alguns problemas estranhos que não consigo atribuir a um componente em particular. Às vezes, independentemente do que estou fazendo, o monitor simplesmente desliga / fica em branco e o sistema se torna morto!

Eu posso ver a luz de energia brilhando no chassi, mas nenhum dos componentes parece funcionar, nem mesmo o botão de reinicialização. Eu pensei que o problema poderia ser um contato solto entre alguns componentes dentro do chassi, então eu abri a caixa, removi a poeira, reinstalei o sintonizador de TV e a placa de vídeo. Ainda assim, o problema persiste.

Eu ainda não tentei desligar o no-break e começar tudo de novo. Isso é um problema com minha placa de vídeo? Como posso diagnosticar / corrigir este problema?

Especificações:

• placa gráfica nVidia 8600GT
• Processador Core2Duo
• placa-mãe Intel
• Sintonizador de TV da Pinnacle
• 3 GB de RAM
• Windows XP

Answer 1

Primeiro, você deve verificar se há uma condição de software que aciona o congelamento. Você pode verificar se isso ocorre apenas executando algum tipo de aplicativo. Por exemplo, falhas de aplicativos de TV podem indicar um sintonizador de TV ou placa de vídeo defeituosos, e falhas em jogos que fazem uso intensivo de gráficos podem indicar uma placa de vídeo defeituosa.

Existem muitas causas possíveis de hardware: unidade de fonte de alimentação, placa de vídeo, sintonizador de TV, RAM do sistema, problemas de temperatura (superaquecimento), etc.

Para verificar problemas de hardware, você pode começar desconectando os componentes um de cada vez e testar seu sistema. Quando você reconectar esses componentes, eles devem estar funcionando automaticamente.

Para verificar se há uma placa de vídeo defeituosa, você pode tentar conectar o vídeo integrado na placa-mãe (se disponível) ou conectar uma placa substituta.

A RAM do sistema pode ser verificada executando o Memtest a partir de um CD ao vivo (você pode usar o SystemRescueCd )

Para verificar a PSU, você pode substituí-la ou procurar tensões e temperaturas incorretas por meio da configuração da BIOS.

Algumas causas de superaquecimento são falta de ventiladores e poeira que bloqueia o fluxo de ar.