Então meu laptop está agindo ultimamente e não consigo descobrir qual é exatamente o problema.
Nos últimos meses, meu laptop funcionará completamente bem e, de repente, um componente (aparentemente) aleatório do meu laptop parará de funcionar. A primeira vez que foi minha webcam integrada, a segunda vez foi a minha placa de rede e a última vez que foi o meu mouse USB externo.
Como todas as pessoas nesses casos ... Eu reinicio o laptop apenas para encontrar um loop BSOD infinito dizendo: Falha no Serviço Crítico. Isso aconteceu em todos os casos acima, quando o componente parou de funcionar. Nas duas primeiras vezes fiz um reset completo (Mantendo meus arquivos de usuário) que inicialmente funcionou, mas o problema voltaria em algumas semanas mas desta vez com um componente diferente.
O SRTTrail não está sendo completamente útil, apenas me notificando para isso: Causa raiz encontrada:
Desconhecido Bugcheck: Bugcheck 5a. Parâmetros = 0x1, 0xffff9501ca9ed130, 0xffff85069ed29560, 0xffffffffc0000428.
Ação de reparo: Resultado da restauração do sistema: cancelado
A única maneira de inicializar é usando a opção de inicialização F7: 'Desabilitar Imposição de Assinatura de Driver'. Embora isso funcione, algumas coisas estão desativadas ... A primeira vez que inicializei meu adaptador de rede não foi reconhecida e recebi um erro "ao iniciar o nvcpl.dll", que remontei aos drivers gráficos da NVIDIA.
Eu tentei entrar no gerenciador de dispositivos para verificar, mas isso não me permitiria dizer que o administrador bloqueou o acesso enquanto eu sou a única conta desse laptop e sou o administrador. Eventualmente eu consegui abrir usando o prompt de comando no modo de administrador. A placa de rede não foi reconhecida, então eu desinstalei e reiniciei.
Eu estava recebendo o mesmo erro BSOD novamente, mas ao inicializar com o Driver Signature Enforcement desabilitado, eu tive conexão de rede novamente. Eu tentei o mesmo com os drivers gráficos da NVIDIA sem sucesso.
Depois disso, acompanhei uma pista potencialmente infectada por malware ou rootkits, então tentei digitalizar com o TDSSKiller, descobri que muitos drivers estavam faltando assinaturas e os coloquei em quarentena também sem sucesso até agora. Não parece encontrar rootkits ou problemas sérios. Eu incluí o log aqui:
Alguém tem uma idéia de onde ir a partir daqui? Eu não me importo muito com o reset do Windows, mas não estou muito feliz com ele voltando a cada duas semanas ou mais. Qualquer ajuda é muito apreciada.
Especificações do meu PC:
Lenovo ideapad 510
Windows 10 64-bit (With the latest anniversary update)
Intel core i5 6200
Geforce GTX 940m
- EDITAR
Hoje consegui encontrar a seguinte mensagem operacional no momento em que o BSOD surgiu:
A integridade do código não pôde carregar o catálogo Package_for_KB4022730 ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~~ 10.0.1.0.cat porque o certificado de assinatura deste catálogo foi revogado. Isso pode resultar em imagens que falham no carregamento porque uma assinatura válida não pode ser encontrada. Verifique com o editor se há uma nova versão assinada do catálogo e imagens disponíveis.
Depois que os logs aparecem de cada um dos drivers neste pacote falhando ao serem carregados porque eles não estão assinados (provavelmente os drivers não assinados que encontrei na varredura do TDSSKill ontem)
Agora, estamos tentando encontrar uma maneira de recuperar esse catálogo.
Consegui resolver meu problema usando duas etapas:
Abra um prompt de comando como administrador e execute o seguinte comando: Dism / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth
Depois disso, executei uma ferramenta de restauração do Windows que pode ser baixada aqui:
Depois disso, reinicie e, para mim, meu laptop pode ser inicializado novamente normalmente. Boa sorte pessoal!
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