Estranha falha na Atualização do Rollup de Qualidade Mensal do Windows 7 Security

Question

No passado, não tive nenhum problema com o Windows Update. Meu sistema é o Windows 7 Home x64 SP1.

Algumas semanas atrás, a atualização mensal acumulada foi lançada em "12 de setembro de 2017 - KB4038777 (Monthly Rollup)". A atualização falhou da seguinte forma:

Eu tenho o Windows Update configurado para baixar atualizações importantes, mas aguarde até instalá-las. A atualização foi baixada com sucesso.
Abri o Windows Update e instalei a atualização. Terminado "bem sucedido". Clicado em "Restart". A atualização chegou a 30% (como de costume) e o computador foi reiniciado. Após a reinicialização, o carregamento do sistema parecia OK e a atualização prosseguiu para cerca de 70%. Em seguida, foi exibido "Falha ao configurar atualizações do Windows - Revertendo alterações".

Depoisdissoeoutrareinicialização,ossistemasinicializaramOKeohistóricodoWindowsUpdatemostrouaatualização"Falha".

Eu tentei a atualização várias vezes desde então com os mesmos resultados (códigos de erro 80073AA2 e 80070570.

Eu tentei o atualizador autônomo para KB4038777, mas ele falhou da mesma maneira.
Então eu tentei o atualizador autônomo para KB4038779 (atualização somente de segurança), e esta atualização foi bem sucedida.

Gostaria de entender melhor como solucionar esses tipos de problemas.

Quando uma atualização de acumulação mensal falha, existe alguma maneira de saber qual atualização específica causou isso? E a etapa "reverter" remove todas as atualizações ou apenas as falhas?

E quais arquivos de log contêm essas informações? Eu encontrei "WindowsUpdate.log", mas não parecia haver nenhuma informação de julgamento, apenas informações de atividade.

ATUALIZAR novembro

A mesma ocorrência das atualizações de lançamento mensal de outubro e novembro (com falha), mas as atualizações de Segurança somente foram bem-sucedidas.

Para novembro, o erro do Windows Update:

Destavezlocalizeioerronoarquivocbs.log.
Vocêpodevê-lonestearquivo: log de erro cbs se você procurar por "80073aa2".
Parece estar relacionado ao WmiCmiPlugin, mas não tenho idéia além disso.

A resolução de problemas adicional é possível?

    

Answer 1

O código de erro 0x80073aa2 significa ERROR_EVT_CONFIGURATION_ERROR . Portanto, há um problema de configuração relacionado aos eventos do Windows.

Examinar em seu CBS.log mostra que a configuração para Microsoft-Windows-RPCSS está danificada:

2017-11-16 10:07:19, Error CSI 00000002 (F) Logged @2017/11/16:18:07:19.635 : [ml:284{142},l:282{141}]"EventAITrace:Provider Microsoft-Windows-RPCSS{{d8975f88-7ddb-4ed0-91bf-3adf48c48e0c}} is missing the channel name for the index key (null).

2017-11-16 10:07:19, Error CSI 00000003 (F) Logged @2017/11/16:18:07:19.698 : [ml:170{85},l:168{84}]"WmiCmiPlugin wevtcfg.cpp(2271): InstrumentationManifestAssert failed. HR=0x80073aa2."

Para corrigir isso, execute regedit.exe, vá para HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion‌​\WINEVT\Publishers\ , pressione CTRL + F e procure por Microsoft-Windows-RPCSS . Agora você vê a chave HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion‌​\WINEVT\Publishers\{‌​d8975f88-7ddb-4ed0-9‌​1bf-3adf48c48e0c} onde os eventos Microsoft-Windows-RPCSS estão armazenados.

Portanto, exclua a chave HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion‌​\WINEVT\Publishers\{‌​d8975f88-7ddb-4ed0-9‌​1bf-3adf48c48e0c} e agora o Windows Update deve ser instalado corretamente.

    

Answer 2

SOLUÇÃO! ESTE TRABALHOU PARA MIM!

Verifique o espaço livre em sua 'Unidade reservada do sistema' (unidade Z: no meu caso) . O meu estava 99% cheio, então eu aumentei o tamanho da partição de 50MB para 100MB usando o Minitool Partition Wizard (livre).

Acredito que as atualizações de "atualizações mensais de qualidade" podem estar tentando gravar nessa unidade durante a sequência de inicialização, mas como não havia espaço, ela falhou e fez um retrocesso. Desde que fiz isso, todas as minhas atualizações do Windows funcionaram bem nos últimos 3 meses!

Eu tive o mesmo problema que muitos outros relatam (no Windows 7) e por 6-8 meses eu li todos esses posts sem nenhuma solução à vista.

Espero que isso ajude alguém:)