Eu tive o mesmo problema no meu Dell xps12. atualizar o driver do touchpad não ajudou. mas descobri que simplesmente desabilitando, a ativação do touchpad resolveu o problema para mim.
Eu usei os seguintes passos:
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Clique com o botão direito no botão de início.
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Selecione o Gerenciador de dispositivos.
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Selecione o touchpad e clique com o botão direito (usei um mouse externo para fazer isso)
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Selecione Desativar.
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Confirme a seleção - o touchpad está desativado
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repita este horário, ative o touchpad