A visualização do Teamviewer não é atualizada, mas ainda controla

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Estou usando o Teamviewer para trabalhar remotamente na minha máquina de laboratório. Quando o Teamviewer se conecta, consigo ver a área de trabalho da máquina remota, mas a visão congela. No entanto, ainda posso controlar o mouse e o teclado. Isso acontece mesmo quando estou conectado à mesma rede que a máquina remota. Alguém viu isso ou tem uma idéia sobre o problema?

    
por dunstantom 29.08.2016 / 04:05

1 resposta

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Eu não sou 100% da causa raiz (suspeito que seja uma disparidade de versão do Teamviewer), mas a solução foi, no lado do cliente, ir para Opções > Controle remoto e selecione Configurações personalizadas em Qualidade. Em seguida, em configurações personalizadas, marque a caixa Melhorar a compatibilidade do aplicativo.

    
por 29.08.2016 / 18:39