Como posso desbloquear um parágrafo ao co-autoria de um documento do Word?

Question

Eu nunca encontrei isso antes de atualizar para o Office 2016, por isso pode estar relacionado. Um colega de trabalho editou um parágrafo em um documento do Word que está em um servidor do SharePoint, mas salvou a alteração e fechou o documento (até mesmo reiniciou o computador). No entanto, o parágrafo ainda mostra como bloqueado:

To avoid conflicts, you cannot edit in this area until USER finishes editing it and uploads to the server.

Nós dois limpamos o cache de arquivos do Office conforme descrito no final deste artigo , mas não desbloqueou esse parágrafo. Além disso, ele não mostra esse usuário como um dos usuários editando o documento. Este parágrafo também está bloqueado para usuários que abrem o documento no Word 2013.

Então, meu pensamento é que isso deve exigir algum trabalho no próprio servidor do SharePoint (as informações de bloqueio de parágrafo devem ser mantidas em algum lugar) ... alguém sabe o que seria esse trabalho?

    

Answer 1

Eu tive o mesmo problema. No meu caso, a seção do documento foi bloqueada por engano para edição por um usuário. As etapas a seguir ajudaram a resolver o problema:

1. Selecione a seção bloqueada
2. Clique na guia de revisão na faixa de opções MS word
3. Clique no ícone Bloquear Autores (se estiver desabilitado)

Espero que isso resolva o problema.