Quando você abre o Outlook, vê na parte superior: (modo de segurança)?
Se sim, então o seu Outlook foi lançado em modo de segurança. O Windows lançou uma atualização que faz com que isso aconteça.
Embora a atualização tenha sido lançada em 8 de dezembro e a Microsoft já a tenha removido, talvez você ainda tenha conseguido essa atualização.
Acesse seu Control Panel
, Programs and Features
e, à esquerda, escolha Uninstall Windows Updates
.
Agora, na lista, pesquise a seguinte atualização: KB3114409 e desinstale-a. Diretamente depois que você desinstalou a atualização, reinicie o Outlook e perceba que o modo de segurança foi removido e tudo funciona conforme o esperado.