Meu primo tem um laptop Sony Vaio (modelo: pcg 71911m), e recentemente ele começou a desligar sem motivo aparente. No começo eu pensei que poderia ter algo a ver com a fonte de alimentação, então ao invés de usar a bateria, eu peguei e usei apenas o adaptador de energia. Sem resultados. Não dá nenhuma mensagem de erro ou BSOD depois disso, e notei um padrão.
Ele desliga. Eu liguei na manhã seguinte e pude usá-lo por ~ 7 minutos antes de desligar. Eu imediatamente liguei novamente e não consegui passar pela tela de carregamento do Windows antes de desligar. Na próxima vez, demorou ainda menos tempo para desligar. Mas depois de deixá-lo por algumas horas, pude usá-lo por 6-7 minutos, novamente.
Eu estou supondo que pode ser um problema de superaquecimento. Eu tirei o corpo e notei que o ventilador estava funcionando pelos primeiros 10 segundos, depois parou. Um fã de laptop deveria fazer isso? Poderia ser um problema de fãs? O computador tem pelo menos 3-4 anos de idade.
O ventilador não deve parar de girar. A única coisa que deve mudar é a dos fãs da RPM. A mudança no RPM não é fácil de perceber a olho nu, mas você pode, algumas vezes, ouvi-lo aumentar de velocidade. Se o ventilador parar de girar, ele irá parar de resfriar o dissipador de calor que afasta o calor da CPU. Portanto, a CPU eventualmente fica muito quente e é desligada automaticamente para tentar evitar danos.
Você pode tentar substituir o dissipador de calor para ver se isso resolve o problema.