Eu tenho um Dell Inspiron 15 com 4 GB de RAM, Intel Celeron 1007U 1.50 GHz de núcleo dual, executando o Windows 8.1 (x64).
Recentemente, tenho tido um problema com alto uso de disco. Eu não posso dizer com certeza quando ou por que começou, mas um dia eu notei meu computador funcionando horrendamente lento. Eu verifiquei o Gerenciador de Tarefas e notei que meu disco estava em 100% e um processo do sistema estava usando 50 MB / s (todos os outros processos estavam em 0 ou 0,1 MB / s). Eu olhei para o processo e vi que era ntoskrnl.exe. Eu não posso matar o processo, pois é crucial para o sistema, mas está tornando meu computador quase inutilizável.
Eu procurei por toda a net por correções (parece que muitas pessoas têm um problema como esse) e nenhuma funcionou. Um sugeriu alterar as configurações de energia de Balanced para High Performance. Outro sugeriu aumentar a memória virtual. Eu fiz as duas coisas sem sucesso (VM agora está definido em 4096 MB min, 8192 no máximo).
Então eu olhei para o Monitor de Recursos, apenas para ver o que exatamente o processo estava fazendo. O Ntoskrnl.exe está lendo em torno de 10.000-30.000 B / s (às vezes cai para 0 ou logo acima) e escreve em torno de 50.000.000 B / s. O que poderia estar causando isso? Eu posso entender o processo de ter que ler / escrever coisas às vezes, mas por que ele estaria escrevendo tanto o tempo todo?
Em seguida, verifiquei o Visualizador de Eventos para ver se havia algum erro. Eu não achei nada importante, mas notei um log recorrente pelo Kernel-General. Parece que um log está sendo feito cerca de 3 vezes por minuto. Todos eles são logs de informações com o evento ID 16 e todos dizem a mesma coisa:
O histórico de acesso na seção \ C \ Windows \ SysWOW64 \ CONFIG \ SYSTEM foi limpo atualizando 0 chaves e criando 0 páginas modificadas.
Isso me leva a concluir que algo está acontecendo com o arquivo SYSTEM. Algo está causando o kernel constantemente checando, fazendo logs, ou algo assim. Eu não tenho certeza.
É por isso que venho ao SuperUser para obter ajuda. (Microsoft TechSupport é total lixo IMO) Se alguém pudesse me ajudar a resolver este problema eu agradeceria muito.
Seu Seagate Momentus Thin 320GB não é realmente o disco rígido mais rápido (apenas 5400rpm) e eu vejo que o kernel tenta acessar o arquivo C:\ProgramData\AVAST Software\Avast\lscache.dat .
Leva35sparaprocessaroarquivoavast.issopareceserumproblemaconhecido,
Atualize para 2015.10.2.2218 e veja se isso corrige seu problema (você usa 2015.10.2.2215).